有小區(qū)換了新物業(yè)業(yè)主歡喜，有小區(qū)突然物業(yè)撤場(chǎng)了！
江蘇昆山華府莊園的業(yè)主近期因物業(yè)更迭陷入一場(chǎng)“拉鋸戰(zhàn)”。
原物業(yè)綠升物業(yè)（綠城服務(wù)全資子公司）突然撤場(chǎng)，業(yè)委會(huì)緊急啟動(dòng)應(yīng)急程序，由萬(wàn)科物業(yè)臨時(shí)托管。
2022年3月，綠升物業(yè)（綠城服務(wù)全資子公司）經(jīng)業(yè)委會(huì)選聘進(jìn)駐，合同期 3 年，初期服務(wù)備受期待。2025年3月，第二屆業(yè)委會(huì)續(xù)聘投票時(shí)，綠升堅(jiān)持原價(jià)（小高層1.8 元/㎡/月、高層2.5元/㎡/月），業(yè)主對(duì)服務(wù)與費(fèi)用匹配度存疑，投票解聘綠升。雖《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定合同到期自動(dòng)轉(zhuǎn)為不定期服務(wù)，綠升仍于6月30日提前撤場(chǎng)，業(yè)委會(huì)批評(píng)其缺乏職業(yè)操守，綠升或因成本控制 “止損離場(chǎng)”，引發(fā)合規(guī)性爭(zhēng)議。
之后萬(wàn)科物業(yè)中標(biāo)，以141萬(wàn)元帶資進(jìn)場(chǎng)維修費(fèi)和降價(jià)20%-25%（如高層降至2.0元/㎡/月）勝出，但服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)從 “八檔五級(jí)” 降至 “八檔四級(jí)”。按計(jì)劃萬(wàn)科最快8 月19日后進(jìn)場(chǎng)，因綠升突然撤場(chǎng)，目前臨時(shí)托管，需在1個(gè)多月內(nèi)維持基礎(chǔ)服務(wù)并配合承接查驗(yàn)。
這場(chǎng)風(fēng)波背后，既有物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)的分歧，也有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)降級(jí)的隱憂，折射出當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)供需矛盾的典型樣本。
值得注意的是，去年以來(lái)，全國(guó)多地物業(yè)費(fèi)大幅降價(jià)，很多小區(qū)降幅超過(guò)20%甚至50%。
隨著物業(yè)費(fèi)降價(jià)潮愈發(fā)猛烈，不少小區(qū)的物業(yè)公司宣布主動(dòng)退出物業(yè)管理，其中包括中海物業(yè)、龍湖物業(yè)等知名企業(yè)。這些物業(yè)公司做出撤場(chǎng)選擇，主要原因包括物業(yè)費(fèi)下降、物業(yè)費(fèi)欠費(fèi)較高以及成本上升等，核心在于物業(yè)管理不賺錢了。
在房地產(chǎn)大變局之下，我國(guó)的物業(yè)管理正迎來(lái)一場(chǎng)歷史性變革。
