精研技藝,匠筑服務
為進一步促進各在管項目交流互鑒
全面提升物業服務品質
近期,昆山蔚洲物業服務有限公司第一屆“物業管理員職業技能競賽”火熱開賽!
此次競賽旨在營造良好的學習氛圍激發員工“比學趕幫超”的內生動力為蔚洲物業服務品牌注入強勁動能當日,來自各項目的17名一線客服管家齊聚一堂展開了一場專業技能與職業風采的巔峰對決!現在,跟隨我的腳步一起去看看吧~ 本次競賽采用“理論+實操”并行的綜合考核模式,全方位檢驗各參賽人員的專業素養與實戰能力。 競賽伊始,項目管理科負責人為全體參賽選手作熱情洋溢的賽前動員。勉勵大家將日常積累轉化為賽場上的優異表現,在切磋中學習,在比拼中提升,充分展現蔚洲物業人的專業素養與精神風貌。 理論考試以閉卷筆試形式進行,聚焦物業管理服務核心知識體系。考場內筆尖沙沙作響,選手們凝神靜氣,將日常積累沉淀為紙上的自信答案。 之后,來到了本次競賽的重頭戲——實操考核環節。實操主要由物業檔案整理、案例分析、個人主題演講三部分組成。在緊張有序的比賽中,選手們或是化身檔案管理專家,快速、準確、規范地完成檔案分類、排序、標識與歸檔;或是面對評委隨機拋出的物業難題(如設備故障、鄰里糾紛),沉著應對,提出切實可行的解決方案,盡顯專業應變力;或是根據抽取的關于客戶服務、品質提升、團隊協作等物業相關議題,結合自身實踐即興發揮,短短幾分鐘盡顯職業素養與專業風采。 經過一天緊張激烈的角逐,選手們在理論與實操的雙重考驗中奮力拼搏。最后,公司評委組秉持公平、公正、公開的原則對各參賽人員的成績進行匯總與復核,確定最終比賽名次。在熱烈的掌聲中,獲獎選手們上臺領獎,用以肯定他們在競賽中的優異表現。