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8月4日,據(jù)媒體報(bào)道,盒馬會(huì)員店將全部停業(yè)。
7月29日,盒馬X會(huì)員店北京世界之花門(mén)店的公告顯示,該店于7月31日停止?fàn)I業(yè);同在7月31日,盒馬X會(huì)員店的蘇州相城店、南京燕子磯店也停止?fàn)I業(yè)。此后,盒馬X會(huì)員店在全國(guó)僅余一家——上海森蘭店,但客服確認(rèn)該店也將于8月31日停止?fàn)I業(yè)。
至此,盒馬的所有會(huì)員店全部停業(yè)。這意味著盒馬徹底剝離了曾視作“第二增長(zhǎng)曲線”、并號(hào)稱(chēng)對(duì)標(biāo)Costco(開(kāi)市客)的會(huì)員店業(yè)務(wù)。
盒馬X會(huì)員店的會(huì)員分為黃金會(huì)員和鉆石會(huì)員,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分別為258元/年和658元/年。盒馬用會(huì)員費(fèi)篩選出主要目標(biāo)客群——中產(chǎn)家庭和高端消費(fèi)群體。侯毅在第一家盒馬X會(huì)員店開(kāi)業(yè)時(shí)曾介紹,“我們希望與Costco、山姆正面交鋒,能快速、高效地提升我們自己的能力”。
2020年10月,首家盒馬X會(huì)員店在上海開(kāi)業(yè)。作為盒馬鮮生之外的獨(dú)立會(huì)員店業(yè)態(tài),X會(huì)員店也被視作盒馬的“第二增長(zhǎng)曲線”,并號(hào)稱(chēng)對(duì)標(biāo)Costco(開(kāi)市客)的會(huì)員店業(yè)務(wù)。
2021年6月,該品牌首度進(jìn)軍北京市場(chǎng)后迎來(lái)擴(kuò)張高峰,2021年12月8日至2022年1月14日,4家盒馬X會(huì)員店快速落地。數(shù)據(jù)顯示,截至2023年10月,盒馬X會(huì)員店已經(jīng)開(kāi)設(shè)10家門(mén)店,分布于上海、北京、南京、蘇州等地。
但在經(jīng)歷短暫的快增長(zhǎng)后
盒馬的X會(huì)員店業(yè)態(tài)
在2023年12月開(kāi)始“搖擺”
今年2月28日
盒馬X會(huì)員店發(fā)布公告稱(chēng)
因業(yè)務(wù)調(diào)整
上海盒馬X會(huì)員店
高青店、大場(chǎng)店、東虹橋店
4月1日起暫停營(yíng)業(yè)
如今,盡管盒馬陸續(xù)
關(guān)閉了線下X會(huì)員店
但其會(huì)員權(quán)益還在生效
關(guān)于盒馬對(duì)于會(huì)員店的后續(xù)規(guī)劃
盒馬方面稱(chēng)
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2024年底CEO嚴(yán)筱磊發(fā)布內(nèi)部信稱(chēng),在上海地區(qū),盒馬鮮生和盒馬NB雙業(yè)態(tài)的覆蓋密度是全國(guó)最高的。公司聚焦在盒馬鮮生和盒馬NB兩大核心業(yè)態(tài),專(zhuān)注于盒馬鮮生+盒馬NB社區(qū)店的組合。這兩個(gè)業(yè)態(tài)中,前者快速?gòu)?fù)制成熟模式,NB則輻射更為毛細(xì)血管的社區(qū),與盒馬鮮生形成互補(bǔ)。
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