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美女離線大姑媽
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電腦我傳不上來圖片,我會把圖片發在評論區!今天中午12點多,我去家附近的快餐店買飯(白塘路十字路口,某旺客中式快餐店,支付寶掃碼顯示“蘇州飯飯客餐飲連鎖有限公司白塘路分公司”),打包帶走一份香菇燒雞and一份炒花菜,沒要米飯(本人平時極少點外賣,因擔心在外賣平臺上吃到堂食的回收菜,親自到店打包放心點)。
12點半左右,在家就餐,香菇燒雞只吃了幾口,咀嚼時左上大牙突然被硌了一下,瞬間疼痛,本能反應是石子,口腔中感覺到許多煤渣一樣觸感的碎沙粒,很多碎沙子的沙沙感,有些已經吞下去了,有些還沒下咽的吐出來了。找了張本子紙鋪著,用筷子頭把吐出來的那一團扒拉開,尋找石頭,但沒看到,只看到一些殘留的黑點點。左上排牙齒感覺很酸脹,像是被撞到的發脹感。我扒拉幾口,把花菜和米飯匆匆吃完,帶著一盒沒怎么吃的香菇雞前往店中找老板。把我吐出來的那個殘留的黑點點給老板看。 我怕自己牙齒被沙子硌成牙隱裂了,后面要做牙冠,到店后,把情況和老板說清楚,說我要去醫院檢查一下,只要醫院說牙齒沒裂,我就絕對不會找他們,不會問他們要錢,讓他們放心。還告訴他們自己的全口牙齒從未做過治療,原生牙齒每一顆都在,因為非常注重維護口腔健康,平時會定期檢查牙齒,也會定期洗牙,最近剛洗過牙,洗牙之前醫生也幫我檢查過全口牙齒。我不會牙齒不好、更不會把本身就有的牙齒問題賴上他們。我的溝通語氣心平氣和,嗓門也不大,就是平靜的敘述。旁邊男顧客聽到了,說他來說句公道話,建議我報警,說報警后拿到回執,再去醫院檢查,回頭再來找老板。我說:那我們錄個像吧,證明我現在來過。沒有報警。 老板同意讓我去醫院檢查牙齒,說看完再來跟他溝通,說他們香菇洗了3遍,不可能有沙子(明確來說,我當時咯噔一下,應該是一顆沙粒咬碎了,而不是沙籽,嚼碎后滿嘴沙沙的煤灰一樣的感覺)。我心想如果洗了3遍,不可能還會咬到沙粒吧,不知道什么東西跟煤渣一樣。老板當時態度還行,不過有句話是這么說的:"如果真的裂了,你需要證明你是咬沙子引起的"(大概表述)。我給他展示我手機里的全景X光片,還有我最近送給潔牙師的錦旗,告訴他自己牙齒比較健康,今年夏天檢查牙齒拍片,整口牙齒都是好的,才洗完牙也沒多久。他說我可能是洗牙時傷到大牙了,所以今天覺得大牙酸脹。這句話我很不愛聽。我自己被硌到,就是中午剛發生的事,硌到的疼痛是瞬間的,一個激靈,硌到后感覺脹痛,怎么扯到我最近剛剛洗過牙呢?他怎么能甩鍋給我最近洗牙呢?老板還說他開店幾年了,第一次遇到這事,我說我也是第一次遇到這事。反正老板沒說一句抱歉的話,半句都沒有。還問我年齡多大,說我看著好像不大(是不是看我的外表和談吐,不具備鬧事的能力?對他沒啥威懾) 下午2點多我去了昆山口腔醫院檢查,醫生很好,還幫我其他牙齒也看了一遍。我指出今天硌到的應該是左邊上排倒數第二顆牙,靠近舌頭那一側,現在發脹。醫生看了那顆大牙,說肉眼沒看到有隱裂紋,下排大牙醫生也幫我看了,說:上排牙齒沒看到有隱裂紋,不過下排有顆大牙倒是看到一條很小的裂紋。我說自己今天硌到牙后,瞬間不舒服的是上排牙,所以實事求是,如果下牙檢查出有異常裂紋,我心里也拿不定主意到底是不是今天造成,不確定的事情我不找他們。但是上牙我可以肯定是硌到了。另外我還如實告知醫生,自己全口牙,唯一只有一顆牙本身就有一條有點像隱裂的紋路,是右邊倒數第二顆,是本來就有的,一直就有,不是今天硌到的,之前醫生說過“像又不像隱裂”,我今天并沒有用右側大牙咀嚼。醫生也幫我看了,說我右邊那個不是隱裂。最后醫生從電腦上把我夏天在他們醫院拍的全口X光片翻出來看了一下,說之前的左上第二顆大牙的牙根沒問題,問我今天還要再拍一個嗎?我覺得既然醫生肉眼看過這顆牙沒有隱裂,我也相信醫生,就沒必要再拍了,X光也有輻射,就沒拍。醫生說那顆牙齒發脹,這幾天讓它休息一下,先不要用它咀嚼。我就回去了。醫院今天檢查牙齒沒收我錢。 既然硌到的上排大牙沒裂,醫院也沒收錢,我也沒必要找老板。我在回家路上,去店里把檢查結果告訴他們店員。哪曉得那幾個在睡午覺的阿姨,在那用方言說我是洗牙洗的大牙發脹,反正我大概聽懂了。肯定是他們老板跟她們說了什么,不然她們干嘛說我洗牙后、牙齒洗壞了、大牙發脹?給我洗牙的潔牙師,是熟手,在潔牙崗位上都干了快10年了,能給人的牙齒洗裂嗎?如果真洗裂了,我會今天才發脹嗎?我去的又不是街邊小店洗牙, 是正規口腔醫院。 我也履行之前的承諾——只要我左邊上排牙齒沒裂,絕不找他們任何麻煩,我讓老板把那份我沒怎么吃的香菇燒雞錢退給我,我就離開了。 我整個過程,都做的合情合理,毫不過分,沒有過分維權。不管是我右邊倒數第二顆牙齒本身就存在一條紋路、還是今天醫生檢查發現我下牙有一道淺淺的裂紋,我都沒有賴給這家店。因為我是憑事實說話,當時硌到的大概是哪顆牙,我有疼痛知覺和脹痛反應的,做人要憑良心說話。既然我主動提出要檢查的那顆牙齒沒事,那就皆大歡喜,就不找別人了。 但老板一句道歉都沒有,他和店里那幾個阿姨口徑一致,說我是洗牙導致的上排大牙脹痛,我感覺有點甩鍋。我都沒有找他們麻煩,他們這樣甩給潔牙師合適嗎,我就是覺得生氣,覺得他們欠我一句道歉。希望論壇把我的手機號碼保密,我不想接老板的電話,發帖就是覺得他們是不是欺軟怕硬?人家不找你的麻煩,你們就覺得沒必要道歉?這要是哪天把個兇神惡煞的人牙齒硌到了,他們會不會態度好點,會道個歉? 反正就是生氣,耽誤我的時間,我現在牙齒還在脹痛著,我也沒找他們索賠,從頭到尾一句道歉的話都沒聽到。他們就覺得反正香菇雞的錢已經給我退了,他們就高高在上了。 希望下次牙齒被硌到的人,一定要強勢一點,也算是替我出了這口氣!食品安全不能保證,炒菜都不知道哪來的沙粒,我都嚼碎了,那老板說沒看到,說他們菜都洗三遍的。如果我今天運氣不好,牙齒真的隱裂了,那就是自認倒霉了。 現在牙齒不舒服,在電腦上敲下這些字。再次請論壇和醫院保護好我的手機號,我不想被騷擾。 說一句對不起很難嗎????你的員工說菜洗三遍你看到了?半句對不起都不說。我不高興的就是這個!! 我不找你麻煩,你就不能說句道歉的話,安慰一下我嗎。甩鍋說我是洗牙引起的大牙脹痛。那幾個阿姨說什么我是洗牙牙齒洗壞了,這種推卸責任的話聽了讓人實在不舒服,我讓你賠錢了嗎?沒找你賠錢,你甩給洗牙干嘛呢? 既然你沒道歉,我陳述的也是事實,發論壇上給大家看看吧。下次如果吃到石子或者沙子之類的,老板會跟你說可能是吃到骨頭了。嚼碎了、嘴巴里沙沙的,跟煤渣一樣,能是骨頭嗎。反正道歉是沒有的。 |
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美女離線大姑媽
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電腦還是上傳不了,我下載一個手機APP,來發圖片
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美女離線大姑媽
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論壇和醫院一定要保護好我的手機號,我不想接到老板叫我刪帖的電話。因為從我進門的那一刻我就告訴他們:如果我硌到的左邊上排牙齒,只要醫生檢查說沒有裂,那就讓他們放心,我絕不會來找麻煩。這說的還不夠明白嗎!可是他們非要扯我洗牙導致牙齒脹痛。我氣的就是這個,我雖然不找麻煩,但是別人卻要推卸責任,甩到我潔牙這件事上。我不找你麻煩,你們難道不應該慶幸我牙齒沒裂嗎?給我道個歉就那么難。
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美女離線大姑媽
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您好,尊敬的昆山論壇編輯,我想修改標題,改成:《白塘路某旺客中式快餐店,我又不找你要錢,你就不能向我道聲歉嗎?》,可以幫我修改一下嗎。不然我擔心老板看了還以為我發帖是想問他要錢呢。我就是生氣呀,他不給我道歉。我心里不愉快。
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美女離線大姑媽
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回 大姑媽 的帖子
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美女離線大姑媽
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他難道不應該給我道聲歉嗎?既然牙齒沒有裂,我們都該感到萬幸。明明一個真誠的道歉就可以解決的事。為啥說我是洗牙導致的大牙脹痛?推卸責任。假如我的上排大牙今天真被菜里面的沙粒給硌隱裂了,他是打算說我是洗牙洗裂的、賴上他了嗎。生氣的是這個,帖子我是不會刪的,希望他也別打聽我的手機號。他說員工把菜洗了3遍,不可能有沙子。他人都不在店里,從外面過來的,我還在店里等了他那么久,他是怎么看到菜洗了三遍的呢?說句對不起那么難。我當時把手機伸到他面前,給他看我和潔牙師的聊天記錄了,我潔牙后哪里有提到大牙脹痛呀?我今天硌到牙齒的好不啦。
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美女離線大姑媽
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我只是提到自己定期洗牙。中午被硌到后,牙齒一直發脹,他說我是洗牙導致的,這話實在不愛聽。那幾個阿姨也這么說。規范的洗牙并不會把牙齒洗裂的好嗎?不規范的不好說。他們是不是對洗牙有什么誤解?為什么我說牙齒今天咬到沙粒了脹痛,就說是洗牙的原因呢?我洗完牙,只有門牙有點敏感,其他牙齒完全不敏感呀
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美女離線大姑媽
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發帖了,也不道歉!!!在他家吃到沙子,毫無防備,一整個嚼碎了,反正老板是不想承認的。還說真裂了還要證明是咬到沙子導致的。還好今天去檢查,醫生說牙冠肉眼沒看到裂。希望我的牙齒過幾天就好了,因為明天我要離開昆山,要一周才回來。今晚自己拿內窺鏡看看,我家里有一個內窺鏡。為啥咬到沙子的牙齒漲漲的
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美女離線大姑媽
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是鍋刷不干凈,還是菜洗不干凈?發帖了也跟沒看到一樣的。又不是問你要錢。道個歉,說以后會注意,問我現在有沒有好一點。那我心里也好受點。不僅責任甩鍋,也當看不見。
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離線玉出昆岡
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維權相當專業啊,頂一下
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樓中樓
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