昆山自由都市物業對外來施工人員監管不到位，偷竊業主充電器，在明知道嫌疑犯具體身份情況下，還不予積極處理，小區安保工作存在嚴重漏洞，業主要求物業提供失竊位置嫌疑人視頻或者照片直接拒絕，要求提供的合法證明一概不予理睬，配合態度差勁，望有關部門調查處理自由都市物業公司相關人員，相關微信群聊天記錄如下：

業主報警了才可以調取視頻的，不然物業就違法了。
物業只可以配合警方，不能把監控視頻提供給任何個人。

物業很配合啊。樓主不懂法就瞎曝光
你以為交物業費就什么都推到物業身上啦？那要警察干嘛？

自由都市靠橫涇路東門里面路面該修復啦，物業部門

這個物業已經很配合了。  如果你覺得不滿意，可以換物業的，換一個私人管家的那種，看你有沒有這個能量了。

的確不能給你，
你只能報警后，
讓警方來調取監控視頻。

這個不是重點，重點是物業知道誰偷的，不去監管，特別是外來小區施工人員的管理，非要業主報警處理，給警察添麻煩，新鎮派出所民警是負責的

物業沒有執法權，你讓物業處理什么？萬一物業上門協調發生了意外，作為業主你能賠償么？畢竟是你讓物業人員過去處理的！所以最好的就是報警。還有不是誰發出來誰有理！

風月無關:這個不是重點，重點是物業知道誰偷的，不去監管，特別是外來小區施工人員的管理，非要業主報警處理，給警察添麻煩，新鎮派出所民警是負責的 (2025-09-27 11:27)

物業監管什么？這種充電器物業哪里知道誰偷誰的！就算發現了物業也沒有執法權，物業能干什么？張貼告示？那物業就違法了！物業沒有執法權，不管對方是不是小區業主，物業上門執法就已經違法了，你懂嗎

這是程序追案有界限的規則？阿有對案件性質、案值大小的講究啊？