我2023年4月在昆山商廈家電一樓聯想電腦專柜購買了一臺筆記本電腦 上周開不了機 我去他們專柜查下原因 當時店員說技術人員正好在 讓他看下原因 看完和我說是主板壞了 要更換 需要2398元 因為我過了兩年質保期 我當場就覺得不合理 才買了兩年 就壞了 他們說電子產品也很難說 我提出我要聯想總部客服電話投訴 他們給我總部售后電話 回家聯系聯想總部售后 總部給我一個官方授權店的售后地址 我去了后 工作人員很熱情 幫我查詢了手機號后 告訴我 我有延保一年的服務 也就是三年才過質保 可以幫我免費維修 我想質問下昆山商廈聯想專柜 這算欺詐嗎？詐騙嗎？起碼的專業(yè)素質在哪里？客戶到店沒有標準流程 也不查詢客戶是否有延保等這類信息 你們店的技術人員是官方的嗎？還是小馬路上過來的？我發(fā)帖只想讓朋友們碰到此類事情一定要謹慎 以免被騙

12315投訴，開始維權之路。

低溫焊

商廈還沒倒閉

這么垃圾，還有，下次過保壞了，找個會電腦的熟人。主板一般不進水不會環(huán)的。

實際這個壞了，你拿到店里本身就不對，跑錯地方了，直接找聯想官方售后就可以了

商夏幫你走私人維修，賺錢，

都要特定的維修點的。賣的地方又不修的。官方都有。為撒還跑去商夏。那么貴的地方

這個貌似是聯想的通病，我以前那臺也是，兩年多了就莫名主板壞了

恭喜延保一年。