我2023年4月在昆山商廈家電一樓聯(lián)想電腦專柜購(gòu)買了一臺(tái)筆記本電腦 上周開(kāi)不了機(jī) 我去他們專柜查下原因 當(dāng)時(shí)店員說(shuō)技術(shù)人員正好在 讓他看下原因 看完和我說(shuō)是主板壞了 要更換 需要2398元 因?yàn)槲疫^(guò)了兩年質(zhì)保期 我當(dāng)場(chǎng)就覺(jué)得不合理 才買了兩年 就壞了 他們說(shuō)電子產(chǎn)品也很難說(shuō) 我提出我要聯(lián)想總部客服電話投訴 他們給我總部售后電話 回家聯(lián)系聯(lián)想總部售后 總部給我一個(gè)官方授權(quán)店的售后地址 我去了后 工作人員很熱情 幫我查詢了手機(jī)號(hào)后 告訴我 我有延保一年的服務(wù) 也就是三年才過(guò)質(zhì)保 可以幫我免費(fèi)維修 我想質(zhì)問(wèn)下昆山商廈聯(lián)想專柜 這算欺詐嗎？詐騙嗎？起碼的專業(yè)素質(zhì)在哪里？客戶到店沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)流程 也不查詢客戶是否有延保等這類信息 你們店的技術(shù)人員是官方的嗎？還是小馬路上過(guò)來(lái)的？我發(fā)帖只想讓朋友們碰到此類事情一定要謹(jǐn)慎 以免被騙

12315投訴，開(kāi)始維權(quán)之路。

低溫焊

商廈還沒(méi)倒閉

這么垃圾，還有，下次過(guò)保壞了，找個(gè)會(huì)電腦的熟人。主板一般不進(jìn)水不會(huì)環(huán)的。

實(shí)際這個(gè)壞了，你拿到店里本身就不對(duì)，跑錯(cuò)地方了，直接找聯(lián)想官方售后就可以了

商夏幫你走私人維修，賺錢，

都要特定的維修點(diǎn)的。賣的地方又不修的。官方都有。為撒還跑去商夏。那么貴的地方

這個(gè)貌似是聯(lián)想的通病，我以前那臺(tái)也是，兩年多了就莫名主板壞了

恭喜延保一年。