每天一早，家住江蘇昆山市柴王弄小區(qū)的鐘婉媭都會(huì)出門買菜、遛彎。她家住在5樓，過去，樓里沒有裝電梯，上下樓很不方便，她曾想過搬家。

鐘婉媭所在的柴王弄小區(qū)建于20世紀(jì)90年代，共有14個(gè)單元，每個(gè)單元都是7層樓的梯房。當(dāng)年入住的居民如今大多已進(jìn)入老年，上下樓不便成為老人們面臨的普遍難題。2022年，昆山市啟動(dòng)了實(shí)施老舊小區(qū)改造工程，將加裝電梯納入適老化改造，同步推進(jìn)。柴王弄小區(qū)作為首個(gè)試點(diǎn)小區(qū)，共有12個(gè)單元加裝了電梯，另外兩個(gè)單元，一個(gè)不具備安裝條件，另一個(gè)則是業(yè)主投票未能通過。

為了提升居民加裝電梯的積極性，昆山市利用政府專項(xiàng)補(bǔ)貼和小區(qū)舊改資金，同時(shí)，財(cái)政、住建等部門即時(shí)審核、撥付，聯(lián)動(dòng)住房公積金提取等資金渠道，不僅加快了進(jìn)度，也減輕了居民負(fù)擔(dān)。一個(gè)單元一臺(tái)55萬元的電梯，住戶只需分?jǐn)偛坏揭话氲馁M(fèi)用。

截至目前，昆山市已為納入改造計(jì)劃的老舊小區(qū)，累計(jì)發(fā)放相關(guān)補(bǔ)貼3300多萬元。

江蘇昆山：統(tǒng)一鄰里意見 助力“增梯”落地

除了政府的有效規(guī)劃和資金支持，老舊小區(qū)加裝電梯面臨的最大難點(diǎn)還是來自低樓層業(yè)主的反對(duì)。住建部發(fā)布的《全國老舊小區(qū)改造調(diào)查報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，加裝電梯失敗的原因中，83.7%是因?yàn)闃I(yè)主意見不統(tǒng)一。對(duì)此，昆山成立了專門的加裝電梯服務(wù)工作室，在實(shí)踐中探索出了一套有效的工作方法，最大限度統(tǒng)一鄰里意見。

眼下，在昆山市，越來越多的老舊小區(qū)業(yè)主開始主動(dòng)申請(qǐng)加裝電梯。然而，如何統(tǒng)一大家的意見成為工作的難點(diǎn)。

根據(jù)《民法典》規(guī)定，加裝電梯需滿足三分之二以上業(yè)主參與表決，且其中四分之三業(yè)主同意等條件。

為了盡量滿足多數(shù)居民的增梯意愿，工作室和社區(qū)通過面對(duì)面的懇談會(huì)，讓業(yè)主充分溝通意見，推動(dòng)形成共識(shí)。

在實(shí)際操作中，如果業(yè)主有迫切需求，昆山市住建部門也會(huì)根據(jù)實(shí)際情況開辟“綠色通道”，啟動(dòng)增梯業(yè)務(wù)流程，確保相關(guān)行政審批程序順利推進(jìn)。