在武漢，有網友發文稱，因經營調整，盒馬（江城大道店）于3月11日起暫停營業。
另外，廣州海珠區的盒馬家信店也被曝出閉店。
自去年12月13日起，盒馬App調整會員政策，停止開通新的付費會員；今年1月1日起，盒馬App線上訂單開始直接收取1元包裝費；今年春節過后，北京、南京、長沙三地的盒馬鮮生App將其滿免運費的額度，從39元上調到了99元。
當時，盒馬方面表示，未到期的付費會員仍可以正常通過盒馬App續費，已到期的會員如果續費，需要到本地的X會員店線下辦理；而調整免運費門檻的三個試點城市，盒馬商品價格普遍下調，降價動作覆蓋海鮮水產、肉類禽蛋、蔬菜水果、烘焙、休閑食品、酒類等幾乎所有品類，消費者將長期享受好物好價。
這些操作引起了許多消費者的不滿，同時，部分盒馬門店陸續停止線下經營。由此，關于盒馬倒閉、清貨關門、即將被阿里出售等傳聞開始發酵。
這么多門店
接二連三撤離
究竟是怎么回事
此前，盒馬就曾辟謠“將被阿里出售”。
而近期，在閉店相關話題走紅后，盒馬官方發文回應表示：關于報道中提到的所謂“各地盒馬撤柜關門”，由于物業合同到期、個別商場不景氣等原因，今年上半年全國范圍內會關閉6-7家門店，正在附近尋找更優秀的物業，承接消費需求。
盒馬同時表示，今年計劃新開70家門店，同時有超過360家門店在正常運行中。“我們一定繼續努力，希望未來能到更多人身邊、把更多好價的好貨帶給大家�！�
另外，對于報道里提到“愛喝的蘋果汁下架了”，盒馬也在評論區里做出解釋：紅心蘋果只在每年11月至次年2月結果，今年幾乎把果園包圓了，但還是不夠。“今年一定狠狠囤貨，確保大家想喝的時候隨時都能喝到�！�
