《法治日報》律師專家?guī)斐蓡T、北京市康達律師事務所高級合伙人茍博程律師表示，個人信息保護法規(guī)定，收集、處理個人信息應當合法、正當、必要，應當限于實現(xiàn)處理目的的最小范圍，不得過度收集個人信息。同時，人臉等生物識別屬于敏感個人信息，只有在具有特定的目的和充分的必要性，并采取嚴格保護措施的情形下，個人信息處理者方可處理敏感個人信息。此外，去年國家網信辦發(fā)布的《人臉識別技術應用安全管理規(guī)定（試行）（征求意見稿）》中也提到，使用人臉識別技術必須遵循“最少使用”和“最小存儲”原則。

茍博程指出，當下許多自動售貨機和自助收銀臺存在過度索取個人信息的情況。這種行為明顯超出了提供產品或服務所必要的范圍，且未充分告知用戶信息處理的具體目的和方式，涉嫌違反個人信息保護法的相關規(guī)定。

根據(jù)消費者權益保護法相關規(guī)定，消費者有權自主選擇商品或服務。采取誘導、優(yōu)惠的方式吸引用戶選擇“刷臉支付”，實際上限制了消費者的自主選擇權，還可能對消費者個人信息安全造成潛在威脅。

消費者在日常消費過程中應謹慎“賞臉”，做到“非必要不使用、非必要不提供、非必要不許可刷臉”，切實維護好自身個人信息權益。

中央財經大學數(shù)字經濟融合創(chuàng)新發(fā)展中心陳端教授認為，人臉識別技術作為一種生物識別手段，因其便捷性和高效性，近年來被廣泛應用于各類場景中。然而，隨著技術的普及，也帶來了許多安全和隱私問題，個人信息泄露事件屢禁不止，利用AI換臉技術進行的犯罪活動也不斷發(fā)生。企業(yè)在推廣人臉識別技術時，往往出于商業(yè)利益和便捷性的考慮，但如果忽視了技術背后的安全隱患和個人隱私問題，那么就有可能為犯罪分子提供便利條件。因此，非必要情況下不要進行人臉識別。而必要情況下進行人臉識別時，企業(yè)有責任確保技術應用的安全性和合法性，加強對數(shù)據(jù)的保護和管理。

企業(yè)應公開其個人信息處理的目的、政策和流程，接受公眾和監(jiān)管機構的監(jiān)督，并建立問責機制，對于違規(guī)行為要及時公開處理結果。強化行業(yè)標準，制定和實施更加詳細的行業(yè)標準和規(guī)范，特別是在涉及生物識別信息收集和使用的領域，確保企業(yè)有明確的遵循依據(jù)。另外，從社會角度看，還需要強化對“刷臉支付”安全隱患的警示和宣傳，避免普通消費者在信息不對稱的情況下，為圖方便而招致一些不必要的風險。