根據(jù)您的描述，昆山的這家米粉店在進行直播時，將鏡頭對準(zhǔn)了顧客拿東西的窗口，導(dǎo)致顧客在不知情的情況下被拍攝并傳播到網(wǎng)絡(luò)上。這種行為確實涉及到顧客的隱私權(quán)和個人信息保護問題。
根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千零三十二條的規(guī)定，自然人享有隱私權(quán)，任何組織或個人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。隱私包括私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息。雖然在公共場所，人們的隱私期待會有所降低，但并不意味著完全放棄了隱私權(quán)。特別是在未經(jīng)同意的情況下，將顧客的面部清晰地拍攝并在網(wǎng)絡(luò)上傳播，可能構(gòu)成對隱私權(quán)的侵犯。
此外，根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》第四十一條規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)運營者收集、使用個人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，并經(jīng)被收集者同意。如果商家在未取得顧客明確同意的情況下，將其形象用于商業(yè)目的（如直播），則可能違反該條規(guī)定。
從法律角度來看，商家在未獲得顧客明確同意的情況下，擅自將其形象通過直播形式傳播的行為，存在侵犯顧客隱私權(quán)的風(fēng)險。具體是否構(gòu)成侵權(quán)，還需要結(jié)合實際情況進一步判斷，例如直播內(nèi)容的具體性質(zhì)、是否涉及敏感信息、是否有明顯的商業(yè)用途等。
行動建議
1. 與商家溝通：您可以直接向米粉店反映您的意見，告知他們這種做法可能會侵犯顧客的隱私權(quán)，并建議他們在直播時避免拍攝顧客的臉部或其他能夠識別身份的信息。
2. 尋求調(diào)解：如果您認(rèn)為自己的權(quán)益受到了侵害，可以先嘗試與商家協(xié)商解決，要求其停止此類行為，并刪除已有的相關(guān)視頻內(nèi)容。
3. 投訴舉報：如果協(xié)商無果，您可以向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門或者消費者協(xié)會投訴，要求相關(guān)部門介入調(diào)查處理。
4. 法律途徑：若上述方法均未能解決問題，且您認(rèn)為自己確實受到了損害，可以通過訴訟方式維護自身合法權(quán)益，要求商家承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任，如賠禮道歉、賠償損失等。
