此次培訓邀請蘇州市司法局人民參與和促進法治處負責人、黨校老師、法官、律師、心理咨詢師、全國模范人民調解員、上海政法學院教授等為人民調解員作專題授課。培訓課程包含民法典侵權責任編、婚姻家庭編實務應用，AI技術等在社會矛盾化解中的運用探索，矛盾糾紛調解技巧傳授，心理咨詢指引及心理疏導建設等。

此次培訓課程內容豐富、“干貨滿滿”，不僅講授調解工作的最新理論知識和法規政策，而且針對一線調解中的難點堵點問題開展案例實戰教學，還緊密結合社會治理前沿技術趨勢，兼具前瞻性和實操性，為進一步做好調解工作提供了有力的支撐。