大家好，我是昆山衡山城國際花園15棟的租客，真的忍無可忍了，來論壇發帖求助！  
事情是這樣的：10月9號我人在國外出差，家里監控顯示家里返水，積水都到5-10厘米了。等我10月13號回國，發現床、柜子、收藏品全泡壞了，霉味都散不掉，損失至少2.5萬！  
更氣人的是，海誠物業在10月11號就來抽水了，但根本沒告訴我“清理積水會毀滅證據”，也沒拍照留底，直接把現場清理得干干凈凈。等我回來找他們，他們就推說“不是我們的責任”，還說“你沒及時報修”。  
我10月23號正式把損失清單和賠償函遞給他們，結果物業就是“打太極”，避重就輕，啥實質回復都沒有。11月14號他們突然通知說“保險只賠1.4萬”，剩下的差額不解釋、也不溝通，之后干脆不理我了。  
我找寶榮社區街道辦調解，物業直接不到場；我又打了三次12345（工單號DH058325112403451、HLW050025112713222），結果全被退回街道，沒人管！  
現在40多天過去了，我的損失沒人認，物業裝死，街道和12345 無用，真的太寒心了！物業費我們一分不少交，出事了卻沒人負責，這算什么道理？！  
希望有遇到類似情況的鄰居一起發聲，也懇請相關部門能關注一下，別讓老百姓的血汗錢就這么被糟蹋了！  
@昆山住建局   @昆山12345   @昆山論壇管理員  
有懂法律或者有類似經歷的朋友，也歡迎私信我，我們一起想辦法！  
謝謝大家！
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**附件說明：**  
- 監控截圖、物品霉變照片、物業溝通記錄、調解失敗&12345 失敗紀錄
- 聯系方式：姚先生 微信igo7797

住一樓二樓這種返水問題真的要注意

    

邏輯清楚，證據鏈確鑿！支持合法維權

發論壇基本沒用，直接法院起訴

有理有據支持維權！明顯的物業平時管道疏通沒做到位！

起訴物業，加上精神損失費，誤工費，發霉期間酒店住宿費。律師費訴訟費由敗訴方承擔。

幾年前論壇上有個衡山城大糞滿屋那個維權事件記憶深刻啊

這是個毛坯房嗎？