肯定是他們故意的。。。可以翻往年的消費記錄來懟嗎？我209的40G滿限流量。。也不知道什么時候開始每個月都要用到50-60G,之前20G就夠了，根本不會不夠用。。。
電信公司18年簽署電信套餐服務協(xié)議疑是丟失
本人電信套餐139不限流量的，最近發(fā)現(xiàn)套餐外扣流量費，覺得奇怪就去電信公司查看套餐內容，電信公司居然提供不了與本人簽署的正在履行的套餐協(xié)議，查看相關規(guī)定，電信部門有義務保管與用戶的電信服務協(xié)議！于是投訴，今天下午電信投訴部門的一位貌似領導的同志商談！回復我18年簽署的協(xié)議居然找不到了，拿17年的協(xié)議忽悠我！氣啊！決定再次投訴！有相同情況的嗎？
