9月8日我在昆山市中醫(yī)院傳統(tǒng)療法中心進(jìn)行艾灸,過程中感覺皮膚被燙呼叫醫(yī)護(hù)人員,但是醫(yī)護(hù)人員并未立即處理。我一直痛到滿頭冷汗且一直痛呼,處理時(shí)艾柱已經(jīng)燒到隔著的紙板并嚴(yán)重灼傷我小腿。當(dāng)時(shí)傷口已經(jīng)泛白,周圍醫(yī)護(hù)人員用冰敷后涂抹燙傷膏,用紗布包扎,告知我傷情不嚴(yán)重,一周即可恢復(fù),并讓我去急診室配了燙傷膏。
9月9日我感覺小腿異常疼痛,去第一人民醫(yī)院掛了燙傷燒傷急診,診斷結(jié)果為深二度燒傷,恢復(fù)期為一個(gè)月,且有減少活動(dòng)、不能碰水防止感染、前期每日換藥等注意事項(xiàng),后期還需要進(jìn)行瘢痕治療。我了解到中醫(yī)院第一時(shí)間的傷情判斷與處理方式完全是錯(cuò)誤的,加重了我的病情,并害我錯(cuò)失最佳治療時(shí)間。
聯(lián)系昆山中醫(yī)院投訴部門后,反饋告知我9月10日14:30去醫(yī)院讓傳統(tǒng)理療的湯護(hù)士長(zhǎng)和醫(yī)院外科醫(yī)生查看傷情,再協(xié)調(diào)后續(xù)處理方式。
在我已經(jīng)右腿難以走路、伴有嚴(yán)重疼痛的情況下,傳統(tǒng)理療中心的湯護(hù)士長(zhǎng)查看傷口后仍然認(rèn)為燙傷不嚴(yán)重,并說艾灸燙傷是常有的事,對(duì)此輕描淡寫。里面其他醫(yī)護(hù)人員還在談笑風(fēng)生,對(duì)此事置若罔聞。換藥時(shí)她想用碘伏清理傷口,我堅(jiān)持反對(duì),長(zhǎng)時(shí)間等待外科醫(yī)生未果后坐輪椅前往急診外科重新?lián)Q藥。
本是中醫(yī)院讓我去協(xié)調(diào),但在這個(gè)過程中醫(yī)護(hù)人員均沒有承認(rèn)與承擔(dān)醫(yī)療過錯(cuò),沒有給出包括部門和方式等醫(yī)療事故解決方案。
現(xiàn)在,燒傷傷口疼痛、無(wú)法直立對(duì)我的工作生活都造成了巨大影響,而且必然會(huì)留疤。因?yàn)檫@一無(wú)妄之災(zāi)引發(fā)的后果讓我倍感焦慮和悲傷。
昆山市中醫(yī)院不僅醫(yī)療流程規(guī)范存在問題,還在發(fā)生醫(yī)療事故后敷衍了事、避重就輕,醫(yī)術(shù)、醫(yī)德何在?