1、專(zhuān)心幫助孩子冷靜下來(lái)
孩子處在情緒失控期的時(shí)候，我們最主要的處理原則就是“專(zhuān)心幫助孩子冷靜下來(lái)”，這看起來(lái)很簡(jiǎn)單，卻常常難以做到。孩子情緒失控的當(dāng)下，是最不適合對(duì)他們講道理的時(shí)刻。告訴他因?yàn)槌蕴嗵腔蛘邠屃嗣妹玫耐婢撸捅仨氊?fù)責(zé)，是沒(méi)有任何用處的；這也不是對(duì)他大吼大叫的時(shí)候，因?yàn)樗韭?tīng)不進(jìn)去，而且孩子大吼大叫，父母也大吼大叫，這簡(jiǎn)直是在火上澆油。
當(dāng)孩子情緒失控的時(shí)候，你一定要知道的一點(diǎn)，就是他是無(wú)法聽(tīng)到你在說(shuō)什么的，更無(wú)法理解你的話，而且也無(wú)法感覺(jué)到自己失控了。每個(gè)人情緒失控的時(shí)候，感覺(jué)都很糟糕。孩子在情緒失控的時(shí)候，我們千萬(wàn)不要處罰他或者設(shè)定限制，這么做只會(huì)火上澆油。這并不是說(shuō)在他做了破壞性的事情或者打了你之后，仍然可以安然無(wú)事。我們完全可以等大家都冷靜下來(lái)之后再給予處罰或者設(shè)定限制。
你要明白一點(diǎn)，在孩子冷靜下來(lái)之后，你絕對(duì)有很多時(shí)間可以討論這件事情，或者可以好好和他聊聊，或者可以用合適的方式小小懲罰一下他，但在他情緒失控的時(shí)候，你首先要幫助他冷靜下來(lái)。
2、千萬(wàn)不要置之不理
家長(zhǎng)常犯的錯(cuò)誤，就是忽視孩子的情緒失控問(wèn)題，當(dāng)他們大吵大鬧的時(shí)候置之不理。有些父母認(rèn)為這個(gè)做法可以避免強(qiáng)化孩子的情緒失控行為，但其實(shí)這是一種非常簡(jiǎn)單化并且很糟糕的策略。
對(duì)許多自閉癥孩子而言，最大的挑戰(zhàn)就是超負(fù)荷的壓力，大到讓他們不知所措，他們情緒失控的原因，就是因?yàn)楹枚嗍虑槌搅怂麄兊某惺苣芰Α?br />
而父母這個(gè)時(shí)候要鞏固孩子的信任感和親密感，最好的辦法就是讓他認(rèn)識(shí)到你一直都在他身邊，只要他感到過(guò)度負(fù)荷的時(shí)候，你隨時(shí)都會(huì)幫助他。所以，在他們情緒失控的時(shí)候，你不應(yīng)該轉(zhuǎn)過(guò)身，背對(duì)著他們。而應(yīng)該“向孩子保證，你永遠(yuǎn)愛(ài)他，他可以依賴(lài)你”。
3、給孩子合適的空間
“把孩子關(guān)在房里，告訴他：當(dāng)他生氣時(shí)，你不想陪他在一起”，這樣的做法并不恰當(dāng)。不過(guò)，在某些時(shí)候，安撫孩子的最好方法是減少感覺(jué)刺激的輸入，也就是說(shuō)并給他一點(diǎn)安靜的空間——或許待在房?jī)?nèi)的另一端，這樣他就不需看著你。
父母必須根據(jù)每個(gè)孩子的狀況，找出幫助他冷靜下來(lái)的好方法。某些孩子，需要的是有規(guī)律的搖晃動(dòng)作以及平靜、安撫的聲音；有些孩子，只需要你用平常的音調(diào)跟他們說(shuō)話。即使他們不了解你說(shuō)的話，你只需冷靜重復(fù)說(shuō)： “沒(méi)關(guān)系，我們能平靜下來(lái)。 ”
給他一些空間，幫助他安定。有些孩子只需要你大部分時(shí)間保持安靜，偶而點(diǎn)個(gè)頭，告訴他： “我知道你很激動(dòng)，但我們一起先冷靜下來(lái)�！�
4、確保孩子和周?chē)说陌踩?/b>
這一點(diǎn)當(dāng)然十分重要，甚至比讓他冷靜下來(lái)都重要，但是大部分情況下，孩子情緒失控的程度并沒(méi)有到傷害自己或者他人的地步，可是，我們一定要注意。
孩子出手打人，你可以從背后緊緊抱住他，以約束他的行動(dòng)，并用力壓住他，讓他能安靜下來(lái)，而不至于傷害到自己或別人。不過(guò)隨著年齡成長(zhǎng)，會(huì)越來(lái)越難控制。七、八歲孩子已經(jīng)長(zhǎng)得蠻強(qiáng)壯了，至于進(jìn)入青少年期的孩子更是壯碩。
當(dāng)碰到孩子情緒失控，孩子如果比較壯可能會(huì)在情緒失控時(shí)出現(xiàn)攻擊行為，你若不是魁武的人，最好能有一個(gè)強(qiáng)壯的人隨時(shí)可幫忙。這樣一個(gè)助手待在現(xiàn)場(chǎng)，會(huì)讓大家感到安全。他可以是一位志工、助理或老師，而且接受過(guò)一些訓(xùn)練，知道如何處理這種狀況。
5、不要因?yàn)楹⒆影l(fā)脾氣就直接屈服
如果孩子因?yàn)楸环穸ǘ鷼猓m然在孩子發(fā)脾氣之前，你們很可能已經(jīng)有過(guò)協(xié)商、討論及妥協(xié)，但千萬(wàn)不要因?yàn)樗l(fā)脾氣就直接屈服。相反地，應(yīng)該采用的標(biāo)準(zhǔn)處理方式是對(duì)他說(shuō)： “我們先冷靜下來(lái)，再繼續(xù)討論�！�
我們肯定暢所欲言的價(jià)值，不應(yīng)該處罰任何哭泣、大吼大叫的行為，因?yàn)楫吘刮覀兪窃诮袒加小白蚤]癥相關(guān)障礙”的孩子學(xué)溝通及表達(dá)情緒。如果孩子想傷害自己、傷害別人或打破東西，他就已經(jīng)超越該有的界線；那么針對(duì)這個(gè)行為，就該給他一個(gè)處罰。
不過(guò)第一個(gè)重要的步驟，仍然是先幫助孩子能冷靜下來(lái)。孩子冷靜之后，再給予處罰，或許是剝奪看電視或做某項(xiàng)活動(dòng)的權(quán)利，或要求他做一些額外的打掃工作，給予“隔離”，或任何你覺(jué)得適合的處罰，但唯一絕對(duì)禁止的處罰方法就是孤立他。
6、抓住情緒失控前的征兆
有些父母提到，總是抓不到孩子情緒失控的原因。不過(guò)，其實(shí)大部分孩子的情緒失控都是慢慢醞釀出來(lái)的，如果我們能抓到征兆，就能在爆發(fā)之前幫助孩子調(diào)節(jié)心情。這些征兆可能微妙得難以捉摸——譬如下巴收緊、眼神變化、身體姿勢(shì)或聲調(diào)改變，或者也可能因某個(gè)特殊狀況而造成失控，譬如：輸?shù)舯荣惢蛲婢弑荒米摺?br />
如果你看到孩子的情緒開(kāi)始要失控，如果你看到孩子的生氣指數(shù)從 0 升高到 20、30，而你知道到 60 的時(shí)候他就會(huì)過(guò)度負(fù)荷，你就得在第一個(gè)征兆出現(xiàn)時(shí)便介入。
介入的方式是以一種和緩的聲調(diào)提醒孩子將要發(fā)生的事，比如“寶貝，我看到你有一點(diǎn)生氣。 ”或是將正在做的活動(dòng)改為比較和緩且有限制的活動(dòng)�；蛘撸绻⒆酉胍A得比賽，問(wèn)他：“你真的想贏嗎?我們?cè)撟鲂┦裁床拍茏屇阙A?”讓他知道你跟他站在一邊。
如果孩子還在前語(yǔ)言階段，你可以用肢體動(dòng)作表示你了解他想做什么，并導(dǎo)引他做一個(gè)比較和緩且有限制的活動(dòng)。如果孩子到處亂跑而過(guò)度刺激自己，你可以讓他做比較緩慢、較有規(guī)律的動(dòng)作，譬如：配合輕柔緩慢的音樂(lè)跳舞，或來(lái)回輕輕地丟球游戲。
當(dāng)然，還有很多其他的方法可以應(yīng)對(duì)情緒失控的孩子，但總體而言上面的這些原則是足夠你對(duì)付家里的“熊孩子”的，再次強(qiáng)調(diào)一下，父母在保證耐心和自己平靜的情況下，盡快幫助孩子冷靜下來(lái)，是最好的解決方法。
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