王曉峰：在佳節(jié)來臨之際，我們線網(wǎng)指揮中心針對節(jié)日期間人流量增加、客流高峰集中、運營時間延長等因素提前做好工作預(yù)想和部署。跨年當(dāng)天，我們深感責(zé)任重大，貫徹“密監(jiān)測、快反應(yīng)”的工作要求，及時調(diào)整運輸組織，盡全力滿足乘客的出行需求。

楊俊：跨年夜當(dāng)天的地鐵通宵運營，對于每一個工作人員來說，都是一次不小的挑戰(zhàn)，一天將近千次的呼喚確認(rèn)，只為地鐵線路的安全運營。我們相信把每一件小事做好，就是完成了一件大事。

袁震宇：我們清分系統(tǒng)維護員主要負(fù)責(zé)保障清分及NCC系統(tǒng)的平穩(wěn)運行，在元旦期間，我們會特別關(guān)注客流數(shù)據(jù)的接收和處理情況，為客流組織調(diào)整提供信息保障，雖然通宵運營比日常更加辛苦，但只要能為軌道交通運營出一份力，就感覺非常值得。

高祥：這是我在車站工作的第四個年頭了，從入司起便一直在蘇州火車站區(qū)域站開展乘客服務(wù)工作。今年也是第一次值守在蘇州火車站的跨年夜，雖然內(nèi)心對客流量有所準(zhǔn)備，但現(xiàn)場乘客的熱情超乎我們的預(yù)期，作為工作人員，能為乘客送上溫馨的服務(wù)，陪同他們共同迎接新年，我感覺很有意義。

曹志偉：2024年跨年夜，在這特殊的日子里，雖然錯過了今晚與家人團聚的歡樂時光，但是能堅守崗位，為廣大市民乘客們的安全出行保駕護航，貢獻自己的力量，我感到很自豪、很開心。

丁崇：木瀆準(zhǔn)備接車時一位阿姨問我“小伙子，東方之門是這里上車吧，回來最晚的地鐵幾點啊”。“是這里上車，今天您什么時候回來都可以，今天我們通宵運營”我微笑的回答。是的，這是我們軌交人最自豪、最開心的瞬間，為乘客之所需，為民眾之所急，能在這個冬季讓“軌道上的蘇州”更溫暖！

史航睿：隨著絢麗的煙花綻放在城市的夜空，我們迎來了新的一年。在客服中心看著來來往往的乘客，看著那一張張透著欣喜的笑臉，聽到服務(wù)乘客后他們道來的一聲聲“謝謝”和“新年快樂”，內(nèi)心無比溫暖，我想這就是服務(wù)的意義吧，贈人玫瑰，手有余香。

程泓欽：在這辭舊迎新的重要時刻，作為一名軌道巡檢維護員，通過正線設(shè)備重點巡視和添乘作業(yè)，保障跨年通宵運營的安全與平穩(wěn)，為乘客的平安出行提供堅實的保障，即使身處嚴(yán)寒、比平時辛苦也是值得。

蔣海龍：跨年夜當(dāng)晚10點，在胥口車輛段的運用庫里，蔣海龍和同事們正在進行檢車作業(yè)前的準(zhǔn)備工作，他們要對24個車廂進行車下檢查與列車功能測試。“我要做的就是把車檢查好，確保車輛以健康狀態(tài)上線，守護大家的出行安全。”他這樣說道。

王濤：安全是一切工作的前提和基礎(chǔ)，作為車站的安檢人員，我們在保證設(shè)施設(shè)備良好使用的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格落實進站人員及攜帶物品“全覆蓋”檢查，把住安全底線，用“火眼金睛”守好通宵運營期間車站安全的第一道防線。

王永志：雖然每天都做著同樣的工作，但是今天上班的心情和往常不同，多了一份迎接新年的喜悅和對2024年的期待。跨年這天大家都出來玩，車站客流也增加許多，但是大家都自覺保持車站衛(wèi)生，這給我們工作減負(fù)不少，心里多了一份暖意又干勁十足。