近日
2023年度黨建引領物業(yè)管理服務工作
蘇州市級示范點名單公布
我鎮(zhèn)年沙社區(qū)雅居樂花園
成功上榜！
雅居樂花園位于千燈鎮(zhèn)漢昆路168號，新虹路西側，占地面積超6萬平方米，總建筑面積近15萬平方米，小區(qū)總戶數(shù)1018戶，于2016年5月交付使用，物業(yè)服務企業(yè)為雅生活智慧城市服務股份有限公司昆山分公司。
近年來，雅居樂花園堅持黨建引領物業(yè)管理、小區(qū)治理，在年沙社區(qū)黨支部的指導下，建強“安居樂雅”行動支部，讓“紅管先鋒”力量把隊伍“強”起來，把安全“管”起來，把品質“提”起來。先后榮獲蘇州市生活垃圾分類四星小區(qū)、昆山市“紅管先鋒”示范點、昆山市物業(yè)優(yōu)秀管理項目等榮譽。
堅持黨建引領 ，成立“安居樂雅”行動支部，劃定黨員責任區(qū)，推動支部和黨員在傳遞黨的聲音、收集社情民意、調解矛盾糾紛、促進和諧穩(wěn)定等方面發(fā)揮先鋒引領力。推行社區(qū)黨支部和物業(yè)行動支部“雙向進入、交叉任職”，實現(xiàn)資源共享、管理互補，進一步提升物業(yè)管理水平。同時，組建“紅色物業(yè)”志愿服務隊，動員黨員業(yè)主主動參與，帶領居民共同參與小區(qū)安全管理、垃圾分類、糾紛化解等方面工作，形成“黨員帶頭、黨群合力”濃厚氛圍。
推行“一對一”管家服務，推動“一個管家負責一個單元”全覆蓋，為居民提供更為精準快速的服務，全力解決居民家門口的小事難事。重點關注小區(qū)及居民安全，落實分片包干，以常態(tài)化的巡查整改，守牢安全底線，并依托社區(qū)安全惠民服務室等載體，推進安全文化“進家庭”，形成全員參與濃厚氛圍。同時，成立雅居樂花園物管會，完善物業(yè)問題跟蹤反饋機制，推動問題及時解決、形成閉環(huán)，進一步提升物業(yè)管理小區(qū)、服務居民的能力水平。
構建“黨建聯(lián)系會、民情懇談會、問題協(xié)調會”三位一體制度，暢通社區(qū)、物業(yè)、業(yè)主之間的溝通渠道，充分調動三方力量共同參與小區(qū)治理工作，實現(xiàn)多元管理，良性互動。善用法治案例調解居民矛盾，推進“鄰里矛盾以物業(yè)調解為主、業(yè)主與物業(yè)矛盾以社區(qū)調解為主、專業(yè)問題以法律顧問調解為主”的三級調解制度，做到“瑣事不出網(wǎng)格，小事不出社區(qū)”，不斷增強居民滿意度和獲得感。
