我夫人原為無(wú)業(yè)人員，自己交社保。最近找到工作，需要先到社區(qū)經(jīng)辦人員處停掉自交，再轉(zhuǎn)單位交。一月25號(hào)（星期四）上午去社區(qū)，經(jīng)辦人員因病未到崗，讓下午去，好在下午去之前先打電話詢(xún)問(wèn)，得知仍未到崗。因周五夫人要上班，我?guī)Ш孟嚓P(guān)證件去社區(qū)代辦，沒(méi)想到經(jīng)辦人員還是不在，讓我周一（1.29）再來(lái)。今天8：50到社區(qū)，工作人員稱(chēng)9點(diǎn)開(kāi)始辦公，我9：05再次詢(xún)問(wèn)，被告知經(jīng)辦人員沒(méi)來(lái)，這就難免讓人憤怒了。
人得病不可避免，我理解，但是脫崗情況下無(wú)人頂班，社區(qū)辦事大廳每人分管不同工作，詢(xún)問(wèn)其他工作人員一問(wèn)三不知，也理解，想要一個(gè)社保經(jīng)辦人員的電話，被告知私人電話不可透露，這也對(duì)。
無(wú)奈之下只能打12345，得知這事完全可以下載APP自行辦理，真是無(wú)語(yǔ)的很
總結(jié) ：1，社區(qū)工作人員在不確定相關(guān)經(jīng)辦人具體到崗時(shí)間的情況下，盲目承諾，讓百姓三番兩次跑，無(wú)語(yǔ)。2，在百姓詢(xún)問(wèn)私人電話想詢(xún)問(wèn)相關(guān)流程時(shí)，只是一味拒絕，不肯幫忙代打一個(gè)電話，雖然各有各的工作，但我認(rèn)為是舉手之勞的事，為人民服務(wù)意識(shí)淡泊。3，自己的意識(shí)還跟不上時(shí)代潮流，很多事情已經(jīng)不需要到處跑，手機(jī)、電腦上都能自己處理，還瞎跑浪費(fèi)了時(shí)間精力
