新年還沒過完,挨了一刀。新年第一刀,來自大冤種的好心提醒。
美團(tuán)老客戶。昨天車玻璃水用完了,在美團(tuán)買了兩瓶,由于之前都是洗車或者保養(yǎng)的時(shí)候加好的玻璃水,又出于對(duì)美團(tuán)的信任,所以面對(duì)兩瓶49元的玻璃水,不假思索就買了,想著總有過人之處吧。 用了后想再買點(diǎn),無意點(diǎn)開了別的平臺(tái),一模一樣的,都是來自大潤發(fā)的玻璃水,竟然只要19.9。幾十塊的東西,美團(tuán)平臺(tái)裸產(chǎn)品整整貴了29,我立馬找客服。錢事小,一是新年沒過完就被宰,心里真的很不爽;二是不找 感覺說出去會(huì)讓人覺得自己傻。昨晚找的美團(tuán)客服,客服說會(huì)有人和我聯(lián)系;到今天還沒有人聯(lián)系我,再次找他們后是這么回復(fù)的:讓我自己把玻璃水送到大潤發(fā)門店,然后退款。 這是怪我自己花高價(jià),還有打包費(fèi)和配送費(fèi)請(qǐng)回來的,所以要自己送回去的意思么? 美團(tuán),算你狠!
大家別笑話我傻,只是發(fā)出來給大家提個(gè)醒。同時(shí)也希望美團(tuán)能給個(gè)讓人滿意的解決方案,不要店大欺客!