春運期間，昆山公交密切關注昆山南站、火車站南北廣場、汽車客運南站及區鎮客運站等重點客運樞紐及場站客流變化，特別關注節前返鄉與節后返程的客流情況，科學安排運力，加強管理人員值班值守，做好春運公交服務保障；于2月10日至2月17日春節期間實行全線刷卡、掃碼免費乘車，全力服務市民春運出行。

為保障除夕夜全市各煙花秀燃放點公交出行，2月9日對涉及點位公交線路實施延時加班，方便市民賞煙花出行；組織管理人員在大漁灣、周市體育生態公園等六個煙花秀就近點位現場值班，及時做好現場秩序，為市民提供良好的出行體驗。

春運期間熱線服務中心熱心服務，為市民提供線路咨詢、失物找尋等服務，共計回復咨詢電話4326次；十米車廂內好人好事不斷涌現，春運期間共發生拾金不昧、助人為樂等好人好事170件。

壓實壓緊安全責任，組織召開2023年春運動員大會暨安全工作會議，與全體駕、服、修人員簽訂春運安全責任狀，進一步強化廣大公交員工的安全意識和責任意識。

組織開展各類安全生產大檢查，消除人、車、線、場站存在的安全隱患，強化安全監管，共計開展檢查405次；組織開展消防安全知識培訓活動，全面提升公交全體員工的消防安全意識，共計60余名專職安全生產管理人員參加。

提升強化主動安全智能防控系統、路口路段車速管控平臺的應用，監控中心嚴格落實“車輛不停，監控不止”的要求，嚴密監控好線路駕駛員運營動態，配合發送各類安全提示短信1284條，及時對駕駛員進行安全行駛提醒。

開展機務安全大檢查，對所有營運車輛進行機務檢查，重點檢查制動、傳動、輪胎、燈光等重要部件，確保車輛機務狀態良好，保證春運期間營運工作順利開展。

成立應急突擊小組，制定突發應急保障預案，組織預備駕駛員、應急車輛以及救援車隨時待命，及時做好春運期間車輛維保工作，共完成車輛維保1358次，全面消除事故安全隱患，提升車輛技術性能。

按要求做好防凍物資、維修配件等應急物資的儲備工作，嚴格做好日常出入庫登記和檢查維護工作，有效應對惡劣災害天氣。