[熱點(diǎn)新聞]五個窗口三個停，請昆山市中醫(yī)院提高為病患人員及家屬的服務(wù)意識！ [復(fù)制鏈接]

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五個窗口三個停，請昆山市中醫(yī)院提高為病患人員及家屬的服務(wù)意識！

便民君向市中醫(yī)醫(yī)院了解到：
一、4號、5號窗口為中午連班窗口，于11點(diǎn)至11點(diǎn)30分短暫關(guān)閉，用于連班工作人員用餐，11點(diǎn)30分繼續(xù)開放，中午時間不間斷辦理業(yè)務(wù)，工作時間點(diǎn)在窗口上附有標(biāo)識。今天兩位工作人員視排隊情況，用餐完畢后11：20左右已到位。照片所示場景據(jù)判斷正好在11：10分左右，為交接班時間。

二、6號為無障礙窗口，以及在突發(fā)時段做臨時安排。

三、1號是為醫(yī)院二期投入后，預(yù)留窗口，暫不開放。

由于我院住院窗口從10點(diǎn)開始進(jìn)入高峰時段，最高峰時段在13點(diǎn)前時間不定，目前已根據(jù)實(shí)際情況多次調(diào)整作息時間，盡量做到讓病人減少排隊。后期我們會繼續(xù)做好窗口流量監(jiān)測，合理機(jī)動安排人員，高峰時間段增設(shè)服務(wù)窗口，以保證患者快速分流。

  最差勁的

  人民醫(yī)院好一些

現(xiàn)在的醫(yī)療機(jī)構(gòu)  

  小病看成大病

當(dāng)個豬頭一樣宰

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便民君向市中醫(yī)醫(yī)院了解到：
一、4號、5號窗口為中午連班窗口，于11點(diǎn)至11點(diǎn)30分短暫關(guān)閉，用于連班工作人員用餐，11點(diǎn)30分繼續(xù)開放，中午時間不間斷辦理業(yè)務(wù)，工作時間點(diǎn)在窗口上附有標(biāo)識。今天兩位工作人員視排隊情況，用餐完畢后11：20左右已到位。照片所示場景據(jù)判斷正好在11：10分左右，為交接班時間。

二、6號為無障礙窗口，以及在突發(fā)時段做臨時安排。

三、1號是為醫(yī)院二期投入后，預(yù)留窗口，暫不開放。

由于我院住院窗口從10點(diǎn)開始進(jìn)入高峰時段，最高峰時段在13點(diǎn)前時間不定，目前已根據(jù)實(shí)際情況多次調(diào)整作息時間，盡量做到讓病人減少排隊。后期我們會繼續(xù)做好窗口流量監(jiān)測，合理機(jī)動安排人員，高峰時間段增設(shè)服務(wù)窗口，以保證患者快速分流。