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      [我要求助]電信公司18年簽署電信套餐服務協(xié)議疑是丟失 [復制鏈接]

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      帥哥離線chenggongd
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      只看樓主 使用道具 電梯直達
      樓主  發(fā)表于: 2024-09-09 , 來自:江蘇省0==
      本人電信套餐139不限流量的,最近發(fā)現(xiàn)套餐外扣流量費,覺得奇怪就去電信公司查看套餐內(nèi)容,電信公司居然提供不了與本人簽署的正在履行的套餐協(xié)議,查看相關(guān)規(guī)定,電信部門有義務保管與用戶的電信服務協(xié)議!于是投訴,今天下午電信投訴部門的一位貌似領(lǐng)導的同志商談!回復我18年簽署的協(xié)議居然找不到了,拿17年的協(xié)議忽悠我!氣啊!決定再次投訴!有相同情況的嗎?
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      離線123012301230
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      沙發(fā)  發(fā)表于: 2024-09-09 , 來自:江蘇省0==
      現(xiàn)在協(xié)議打在APP里照片方式保持的
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      帥哥離線chenggongd
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      板凳  發(fā)表于: 2024-09-09 , 來自:江蘇省0==
      回 123012301230 的帖子
      123012301230:現(xiàn)在協(xié)議打在APP里照片方式保持的 (2024-09-09 15:42)

      說系統(tǒng)升級,找不到我的協(xié)議了!這不扯嗎!不限流量然后20g限速1mbps,3G都不到!搞毛啊!
      樓中樓
      • 2024-09-09 16:32 123012301230: 文字沒毛病啊沒限量但可以限制你流速
      • 2024-09-10 12:15 chenggongd: 不限量,限速不就是變相限量嗎!
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      帥哥離線用戶202235
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      地板  發(fā)表于: 2024-09-09 , 來自:江蘇省0==
      本來就20g之后限速
      樓中樓
      • 2024-09-12 06:07 馮朋: 就想沒事,想白嫖,還沒看出來,不愿意改套餐,本人也是限速套餐,你自己流量用完了限速正常,還在這里扯文字游戲,如果營業(yè)員說18年時候給你紙質(zhì),你丟了,你肯定說18年誰還保存哈哈哈
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      馮朋 昆幣 +1 -來自昆山論壇APP 2024-09-12
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      離線kszhang1024
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      4樓 發(fā)表于: 2024-09-10 , 來自:江蘇省0==
      回 用戶202235 的帖子
      用戶202235:本來就20g之后限速 (2024-09-09 21:20)

      第一批不限量的用戶合同里沒有限速的條約,之后才有的。
      樓中樓
      • 2024-09-12 06:05 馮朋: 誰跟你說的,在這里胡扯
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      帥哥離線chenggongd
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      5樓 發(fā)表于: 2024-09-10 , 來自:江蘇省0==
      回 kszhang1024 的帖子
      kszhang1024:第一批不限量的用戶合同里沒有限速的條約,之后才有的。 (2024-09-10 09:39)

      是的,所有說找不到協(xié)議了!鬼信哦!
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      帥哥離線chenggongd
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      6樓 發(fā)表于: 2024-09-10 , 來自:江蘇省0==
      回 用戶202235 的帖子
      用戶202235:本來就20g之后限速 (2024-09-09 21:20)

      你要是18年的協(xié)議,也可以去查查!
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      帥哥離線mlksyfz
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      7樓 發(fā)表于: 2024-09-10 , 來自:江蘇省0==
      30年的移動用戶準備轉(zhuǎn)去廣電。
      樓中樓
      • 2024-09-11 07:51 大隊書記: 移動成立才25年
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      離線恰萌奇23
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      8樓 發(fā)表于: 2024-09-10 , 來自:上海市0==
      本來就是你自身流量用完之后,開始限速啊。這有啥好糾結(jié)的。
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      離線ttxingqing
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      9樓 發(fā)表于: 2024-09-11 , 來自:江蘇省0==
      回 chenggongd 的帖子
      chenggongd:是的,所有說找不到協(xié)議了!鬼信哦! (2024-09-10 12:13)

      肯定是他們故意的。。。可以翻往年的消費記錄來懟嗎?我209的40G滿限流量。。也不知道什么時候開始每個月都要用到50-60G,之前20G就夠了,根本不會不夠用。。。
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