友誼醫(yī)院服務(wù)臺的兩位女士，沒見過效率這么差的。去問個事情，兩個人面面相覷，一兩分鐘不知道回答，然后在那邊說可能要怎么樣，也許怎么樣。你服務(wù)臺的，咨詢你個事情你給我磨嘰半天，然后跟我說可能，也許？我說你問一下，不然我還要跑來跑去、過了一會才打個電話問。你們坐這個位置，應(yīng)該處理事情很快速的吧，如果你們不清楚，電話各科室都有的吧。也許群眾就因為你的不確定答案要跑來跑去多跑，那不是浪費時間嗎。希望在其位謀其職。

都是混日子的別為難別人

看來遇到難題了

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不是只有友誼醫(yī)院前臺這樣，第一人民醫(yī)院前臺也這樣，如果他們看到認識的人就不一樣服務(wù)態(tài)度了，帶去插隊安排，電話聯(lián)系

培訓不到位

別取消啊，我能不能去，我會好好回答問題的

友誼醫(yī)院態(tài)度太差

業(yè)務(wù)不精
態(tài)度不端
萬分抱歉
加強教育
定期培訓
提升能力