2024年3月通過小區鄰居一起團購美的理想家三代中央空調，在張浦鎮陽光中路558號京東家電購買，后面房子裝修了，空調內機先安裝了，但是外機一直未能安裝，催了該京東家電的老板，卻一直一缺貨等各種理由遲遲未能送貨安裝調試。出于對京東家電口碑的信任，也出于對鄰居團頭的認可，一直也未曾懷疑這其中會不會有什么問題。
2024年12月17日通過昆山論壇的一個帖子發現該店鋪倒閉了，我們小區鄰居一起聯系那個老板也聯系不上了，電話不接，微信不回。現在搞的頭疼了，中央空調裝了一半，外機沒到貨，不知道怎么處理了。
按道理這個是京東家電旗下的加盟實體店，京東家電那邊應該是對其有資質審核的，但是我們撥打京東的客服卻怎么也找不到答案，回復都說不屬于他們管理，需要聯系當地門店，這個如何怎么辦呢？？

再這么下去京東完了

不對呀，我昨天看到另一個新聞，京東客服都承認他們旗下這些加盟店的，說如果他們協調不好客戶的損失他們京東會兜底的，那個新聞說的那家京東家電也是昆山的，不會跟樓主是同一家吧，人家找的是什么新聞的記者聯系的

維權的路有點長

竟然還能內機和外機分開安裝的

昨天也有人發帖。估計上當的不少

嘿嘿，社會騙術年代。有人講，賊骨頭都轉行做騙子了！老拐子小拐子男拐子女拐子，騙子比做賊的賺錢更多？風險隱性

找團頭啊？誰發起的團購，找誰

周一去他們店里堵住他了，目前為止他涉案金額已經達到了100萬左右了。

為什么不去京東自己的店里買呢