橙友A先生向橙柿直通車反映：我是金基曉廬業主，小區業委會正召開業主大會，要把物業費從3.2元降到2.7元，幾百名業主聯名反對降低物業費…… 金基曉廬小區已交付15年，1600多住戶，前后有三家物業公司入駐，目前是綠城物業。 記者在小區看到，西門豎立著一塊“金基曉廬業主大會”提示牌，其中涉及七項議題，第一個是物業服務費為2.7元/月·平方米（含能耗）…… 一位業主說：“物業費從原來的3.2元降到2.7元，不明白的業主覺得好像便宜了，其實存在嚴重誤導，就是想讓現在的物業公司沒辦法續聘。”
還有幾位業主告訴記者，他們不同意換掉現在的綠城物業，已經在聯名函上簽字。“現在已經有400多名業主簽字了。” 記者看到了《關于提議終止業主大會議題的聯名函》： 這次業主大會的核心議題是第1條，即對2.7元/月·平方米的物業合同進行表決……事實上綠城物業在之前與業委會的溝通會上，已明確表態不接受降價服務條款，業委會單方面拿出2.7元/月·平方米的曉廬物業合同進行業主大會表決，如果通過則意味著綠城物業在曉廬服務宣告終結…… 3.2元/月·平方米的物業費在杭州主流樓盤中算不算高大家可以自行科普，但有一點可以確定，2.7元/月·平方米的物業費絕對不會有一線物業公司前來投標……3.2元降到2.7元，0.5元的價差按曉廬的主力戶型136平方米換算，一年也就省了800元物業費，省了800元換來一家小物業公司是賺還是虧，這筆賬廣大業主心里自有判斷…… 鑒于上述問題的嚴重性和緊迫性，我們認為有必要叫停并終止此次業主大會議題…… 綠城物業： 降低后的物業費無法接受 記者看到，綠城物業前不久發過一份聲明：……該議題一中的物業服務合同草案，除物業服務費以外，我司均可接受；物業服務費2.7元/月·平方米（含能耗），我司無法接受。 小區綠城物業負責人告訴記者，今年5月底業委會來溝通過，準備把物業費從每月每平方米3.2元降至2.7元。 “我們當初入駐這個小區時，對物業費提前做過測算，比如我們的保安通常都是35周歲以內，小區管家也希望在大專以上，不管是服務還是人員精神面貌，綠城都有自己的標準，當然其他物業公司也有自己的特色。我相信綠城在金基曉廬這兩年的工作，業主們都能實實在在看到。” “物業費多少其實物業都能做，但能做到什么程度那一定有所區別，如果綠城繼續按照以往高標準去服務，按照目前業委會所說的2.7元每月每平方米，我們覺得無法接受。” 社區： 給業委會提過指導意見
暫時擱置爭議調和矛盾 記者了解到，業主大會之前，業委會將相關議題反饋給社區，社區發過回復函，給出指導意見： “單方面確定《物業服務合同》不符合法律規定，也會使《物業服務合同》存在被認定為固定合同的極大可能。在業主不了解的情況下召開業主大會，容易對廣大業主造成誤導，影響了業主主觀判斷，使業主大會表決結果的公允會受到影響。業委會在沒有實現解聘或續聘的情況下就單方面確定了一份《物業服務合同》，違背了合同雙方平等、公平原則，帶來了一定的爭議風險…… “測算物業費要堅持有理有據，并非主觀意識推斷，物業費高低將直接影響小區物業的品質服務。以有限的經營性收入補貼物業費不利于小區長遠發展，社區及相關部門也不提倡這么做……” 一位社區工作人員告訴記者，“雖然業委會前期沒有根據這些指導意見來實施，執意召開業主大會，商討有爭議的議題。但在業主大會投票前一天，業委會也接受了社區的指導意見，向全體業主發布了公告，明確此次業主大會后繼續與現物業進行磋商，最終以現物業確認的物業服務合同，召開第二次業主大會開展物業續聘工作，如續聘不成功，再根據程序開展選聘工作。” 業委會： 已經終止了這個議題 金基曉廬小區業委會主任傅先生告訴記者，之所以提出物業費調整為2.7元每月每平方米，是參照了杭州市物價局等部門公布的物業費標準，也參考了新城國際等周邊小區的物業費情況。“之前我們小區物業費從1.9元一下子增加到3.2元，當時很多業主不理解，為什么突然增加這么多，為了給廣大業主充分表達意見的機會，我們想通過民主的方式，在業主大會上來表決。” 對于小區業主聯名終止這個議題，傅先生說，確實有300多個簽名，但需要核實。 “一些簽名的字跡幾乎是一樣的，所以我們提出要核實這些簽名的人身份，比如看一下身份證或產權證，如果這些簽名業主不同意，或者說業主擔心業委會在核實過程中不公正，也可以讓公證處來做這塊工作。” 傅先生說，既然業主發起聯名，提議終止相關議題，業委會在最新公告里也已經表示對這個議題進行終止。 “不管如何，最終的選擇權還是小區全體業主。反對的也好，支持的也好，物業、業委會或者社區也好，大家都是為了我們小區的品質，只不過路徑不同，或者說表達方式方法各異，我們只是想通過努力，讓這件事更加和諧。”橙柿互動·都市快報 記者 董呂平
編輯 陳伊
審核 羅祎 王晨郁
