尊敬的車主您好：
我公司客服人員于2025年4月23日看到您的反饋后第一時間查詢后臺信息，由于您未留下有效聯系方式，我公司根據查詢到的訂單情況回復如下：
經查詢，由于該停車場點的道閘設備未識別到您的車輛車牌，導致系統(tǒng)認為車輛未出場，訂單一直在進行中。后續(xù)，我公司將對系統(tǒng)進行優(yōu)化，對于出場車輛異常的情況，車輛在“牡丹停”有新的停車記錄，會將之前在場的異常訂單自動處理，不再繼續(xù)計費。對您產生的不便，我們深感抱歉！您此筆訂單我們會異常處理掉。
感謝您對全市停車工作的支持和配合！如果您有其他停車問題或建議可隨時撥打24小時客服熱線0512-50333821或0512-57359599，與我們取得聯系!

是不是出場時，前面有車，跟著出去了，系統(tǒng)沒有識別到車牌呢，有的入口處識別了車牌，但車主一看收費的，倒車走了，沒有進去或者只是在停車場入口調個頭被攝像頭拍照識別抬桿了，但車輛根本沒有進去停放，打客服處理一下吧。

用戶被禁言,該主題自動屏蔽!

我就沒給過他錢

現在馬路邊上又換成工作人員收費了，原來那個騎電行車帶3個視角的是不是不行了。

我有兩個小額了，都是幾塊錢的，但是我車子停家里一個多月沒開，也不知道這個是那里來的費用，真的是郁悶的

這東西不交會怎樣？畫個線就可以收費了

liang2015:現在馬路邊上又換成工作人員收費了，原來那個騎電行車帶3個視角的是不是不行了。 (2025-04-23 11:33)

二維碼不清，如何正確掃碼計費？
天才又無腦設計！

沒掃到？？

我是打12345解決的！