本人2025.03.31入住該所，到2025.04.07忍無可忍出所。由于本人坐月子，是我老公去會(huì)所處理后面退款事項(xiàng)，初度店長以及管家一度pua我老公，不承認(rèn)自己的問題，退款時(shí)少退了整一萬元，大家來看看是否合理。
4.7那天讓我毫不猶豫直接出所的直接原因就是關(guān)于寶寶的趴睡問題，
當(dāng)時(shí)寶寶出生10天，臍帶還沒掉，她們讓寶寶晾屁屁，讓寶寶趴著（事后我問了出生醫(yī)院的醫(yī)生，寶寶現(xiàn)在這個(gè)情況，是不建議趴睡）然后護(hù)士長把寶寶趴著的圖片發(fā)在關(guān)于我的關(guān)愛群里，當(dāng)時(shí)我就直接在群里說了不能趴太久，護(hù)士長也回答了“好的”（當(dāng)時(shí)已經(jīng)趴半個(gè)小時(shí)了）然后我看到房間監(jiān)控里面寶寶趴著，滿臉通紅一直在哭，也沒有護(hù)士理，我就很著急打電話給護(hù)士站，讓她們盡快安撫寶寶并且別在趴睡了，結(jié)果護(hù)士站的護(hù)士嘴上答應(yīng)的很好，下一步就直接把寶寶移出我們房間可以看見的監(jiān)控范圍。我在605房間離護(hù)士站很近，我就去看了護(hù)士站的大監(jiān)控，我看到護(hù)士并沒有調(diào)整寶寶的姿勢(shì)，也沒有人安撫寶寶（當(dāng)時(shí)趴睡時(shí)間已經(jīng)超過45分鐘了）對(duì)于她們這種欺騙客戶的行為，沒有哪個(gè)當(dāng)媽的能看到自己的寶寶被這樣虐待，我在護(hù)士站叫護(hù)士出來解決問題，沒有一個(gè)人敢出來正面解決問題。這種情況我只能直接跟她們店長溝通，護(hù)士長過來跟我解釋說，我寶寶這種情況可以趴睡一個(gè)小時(shí)沒問題的。這個(gè)護(hù)士長她這樣的說法讓我對(duì)她的專業(yè)度表示質(zhì)疑，我也不知道她是怎么當(dāng)上這個(gè)護(hù)士長的。對(duì)于她們這種無視客戶意見，欺騙客戶的行為，已經(jīng)把我對(duì)她們僅有的一點(diǎn)信任都消失殆盡。
離開月子中心不是突然決定的，以上是我下定決心的最終導(dǎo)火索。在這短短幾天的時(shí)間里，我逐漸堅(jiān)定了回家的想法。以下是我的一些感受以及回家?guī)薜脑颉?br /> 1.關(guān)于寶寶喂養(yǎng)問題，我們是純奶粉喂養(yǎng)，我作為客戶我已經(jīng)說出了我的要求，按時(shí)按量喂養(yǎng)，如果沒到時(shí)間，就需要先哄一下。但是在房間監(jiān)控看到的，有時(shí)沒到時(shí)間，寶寶一哭就被抱走喂奶了，根本沒有按照2.5到3小時(shí)科學(xué)喂奶。還有就是奶量的問題，第一次加奶量到60毫升的時(shí)候并未事先告知我們，后面是我們主動(dòng)提出了這個(gè)問題，才過來詢問我們的意見。這種基礎(chǔ)問題如果需要提出后才告知，那怎么放心得下。至少這種問題第要告知我們，根據(jù)每個(gè)媽媽的要求來喂養(yǎng)。我出所之后給我發(fā)的喂養(yǎng)記錄寶寶每次都能吃到70毫升，我們回來了大半個(gè)月，我家寶寶不是每頓都能吃到70毫升，有時(shí)候吃50毫升就不吃了，喂也不吃，所以對(duì)于她們發(fā)來記錄表的真實(shí)性我表示懷疑。
2.關(guān)于寶寶翻身問題，前面幾天白天寶寶在我們房間也沒有護(hù)士過來翻身，不知道是不是有其他客戶投訴了還是怎樣，后面幾天白天護(hù)士又跑來我們房間給護(hù)士翻身，我每天晚上都睡不著，半夜都會(huì)看2-3次監(jiān)控，有幾個(gè)晚上都是沒有給寶寶認(rèn)真翻身的，對(duì)于這種喜歡做表面工作的行為讓我極度反感。
3.監(jiān)控問題，訂房間宣傳的是半托管模式，可以在房間的電視上直接看監(jiān)控，看到寶寶的狀態(tài)，實(shí)際上只有一個(gè)監(jiān)控，只能看到寶寶睡覺的狀態(tài)。有時(shí)候?qū)殞毸艘矝]有及時(shí)放在監(jiān)控區(qū)域。平時(shí)喂奶，換尿不濕，哄寶寶等百分之九十的狀態(tài)是完全看不到的。
4. 嬰兒室夜間燈光。嬰兒室夜間的燈光是不關(guān)閉的，我們?cè)儐柕慕Y(jié)果是，告知我們寶寶現(xiàn)在是看不到這個(gè)燈光的，對(duì)他們沒影響。但是夜晚睡覺后開燈不會(huì)影響褪黑素和生長激素的分泌嗎？而且更重要的是，明明告知我們的是晚上八點(diǎn)半開啟夜燈（燈的亮度降低），結(jié)果有一天十點(diǎn)多燈光還是很亮，快十一點(diǎn)才調(diào)暗。而且還有一點(diǎn)，我經(jīng)常在護(hù)士站看到護(hù)士哄哭的寶寶，大聲發(fā)出“啊”的聲音在寶寶耳邊喊叫，寶寶這么小，耳膜也很脆弱，這樣哄寶寶的方式我是真的理解不了，沒有哪個(gè)當(dāng)媽的看到這一幕能不擔(dān)心自己的寶寶。
5. 食品衛(wèi)生問題。月子中心提供產(chǎn)婦三餐三點(diǎn)，在這幾天中我在貝殼類吃到了砂，又在青菜里吃到了蟲。早餐有一道清炒時(shí)蔬，我吃到最后發(fā)現(xiàn)最下面的湯水里有一個(gè)蟲子尸體，發(fā)到群里回復(fù)是換一份，難道每碗菜是單獨(dú)做的？換一碗看不見蟲子就是沒有？后面圓場(chǎng)又告訴我有菜蟲說明菜沒有打藥，比較健康。健康就是不用仔細(xì)清洗的理由嗎？
6. 空調(diào)調(diào)溫效果不佳。剛?cè)胨臅r(shí)候天氣很熱，室內(nèi)溫度達(dá)到27-28度。進(jìn)門處還寫著已為您提前打開空調(diào)，調(diào)節(jié)到產(chǎn)婦適應(yīng)溫度24-26度。結(jié)果空調(diào)只有暖風(fēng)，說是未來幾天要降溫，還無法開冷風(fēng)。本來產(chǎn)婦就容易出虛汗，每天衣服都是汗?jié)竦摹滋旌罂梢蚤_冷風(fēng)了，調(diào)到26度屋里很悶，25度又會(huì)有些冷，這種時(shí)冷時(shí)熱的環(huán)境，我只能穿著披肩，然后用毛巾擦背上的虛汗，月子病就是這么來的。
7.基礎(chǔ)設(shè)施差，床很硬，床單被套質(zhì)量也很差。淋浴設(shè)備不牢靠。我們剛?cè)胨姆块g淋浴花灑頭很難固定到墻上，我老公第一天使用的時(shí)候，一打開水，水的沖力直接將花灑從墻上沖掉，把我老公砸了一下。只能說還好產(chǎn)婦不能很快淋浴
8.產(chǎn)康推銷嚴(yán)重，每天都會(huì)有產(chǎn)后康復(fù)的人上門假惺惺對(duì)你噓寒問暖，目的就是為了推銷項(xiàng)目，故意制造一些焦慮等。
這就是我這7天的真實(shí)體驗(yàn)與感受，其實(shí)月子期間做這個(gè)決定還是比較無奈的。回家?guī)薮_實(shí)會(huì)有些辛苦，但是在家比較放心，在家人的幫助下，也順利度過了最艱難的階段。我這些真實(shí)的經(jīng)歷希望能給想了解初度的人一些參考。
