23年辦理的寬帶,合約期36個(gè)月,明年26年6月到期,為了辦理寬帶,當(dāng)時(shí)更改了話費(fèi)套餐,方便扣費(fèi)。今天收到短信,話費(fèi)優(yōu)惠套餐(每月225,優(yōu)惠50,繳費(fèi)175),6月1到期。登錄APP查了一下,如果續(xù)約的話,需要續(xù)24個(gè)月,也就是27年6月到期。
之前有一段時(shí)間,不想用電信寬帶了,想取消,違約金高達(dá)三千多元,然后就沒取消,想著繼續(xù)用吧,用到明年到期再說。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這個(gè)話費(fèi)套餐馬上到期,續(xù)約的話,又是24個(gè)月,27年6月到期,寬帶26年6月到期。
這樣一來,明年寬帶到期,我如果想取消寬帶的話,那這個(gè)套餐也就沒用了。那這個(gè)每月175元的話費(fèi)套餐,是不是又要說我合約沒到期,不能取消,取消的話需要付違約金?感覺被套進(jìn)了個(gè)死循環(huán)里。
打了客服電話,沒有具體解決方案,說有人會(huì)打電話給我,了解具體情況,暫時(shí)還沒收到電話。

