這個很方便、很實用，手機掃一掃就知道辦事流程和所需資料。真正把服務窗口延伸到了家門口！

近日

市民王杰掃描自家門牌

了解到開辦個體戶所需材料

這一數字化場景應用

令他感到既意外又驚喜

家家戶戶的門頭上都有一個門牌

這一起初用于戶籍管理而采取的措施

如今在昆山變成了一項便民利民的

數字化服務創新之舉

目前

全市“數字政務門牌”點位已達156萬個

基本實現數字政務服務

從“窗口”到“家門口”的全覆蓋

依托數字昆山公共智慧底座，“數字政務門牌”實現“法言法語”通俗表達、智能助手“秒級召喚”、辦事表格“一鍵領取”，市民掃碼即可獲取享受辦事引導、遠程幫辦等全新服務；在此基礎上，縱向打通“市—區鎮—村（社區）”的“經線服務網”，橫向牽引政務、民生、營商等領域的“橫向服務帶”，逐步打造“有門牌就有服務”的新型數字化政務服務格局。

在優化服務功能同時

昆山不斷豐富“碼”上辦事的服務場景

“高效辦成一件事”主題專區，提供跨部門事項一站式辦理的集成服務。

“跨域通辦”專區，可辦理8個地區的400個高頻事項，基本覆蓋全市70%以上跨省辦事需求。

智能客服、視頻導辦、線下幫辦，為企業群眾打造更直觀、更清晰、更智慧的服務體驗。

門牌不大，作用不小

昆山努力將“數字政務門牌”

打造成為家門口的“暖心牌”

企業里的“昆如意”

指尖上的“碼上辦”

不斷提升政務服務的“體感溫度”