法院經(jīng)審理認(rèn)為，背調(diào)公司出具的《目標(biāo)雇員背景調(diào)查報(bào)告》聲明部分載明“以為公司降低招聘風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo)”提供報(bào)告，故背景調(diào)查報(bào)告與委托方的用人決策具有相關(guān)性，背調(diào)公司在進(jìn)行背景調(diào)查過程中應(yīng)盡到合理核實(shí)義務(wù)。該背景調(diào)查報(bào)告對(duì)王某價(jià)值觀、生活作風(fēng)等內(nèi)容的記錄，明顯可能影響科技公司的用人決策，其內(nèi)容亦與公序良俗相關(guān)，且可能導(dǎo)致被調(diào)查人名譽(yù)受損，背調(diào)公司在處理此類信息時(shí)應(yīng)負(fù)有更高的注意義務(wù)，合理核實(shí)相關(guān)信息。

根據(jù)背景調(diào)查報(bào)告所載評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及說明，黃燈體現(xiàn)為對(duì)王某的負(fù)面評(píng)價(jià)。背調(diào)公司在未核實(shí)訪談對(duì)象信息來源與可信度的情況下，對(duì)王某作出黃燈評(píng)級(jí)，并將訪談對(duì)象對(duì)王某生活作風(fēng)的負(fù)面評(píng)價(jià)及評(píng)級(jí)結(jié)果載入背景調(diào)查報(bào)告，發(fā)送給王某擬入職單位，使得該報(bào)告為第三人所知悉，對(duì)王某的入職、薪資、社會(huì)評(píng)價(jià)均造成一定影響。背調(diào)公司的行為已造成王某名譽(yù)受到貶損、社會(huì)評(píng)價(jià)降低的不良后果。

王某據(jù)此要求背調(diào)公司立即停止侵犯其名譽(yù)權(quán)的行為，并對(duì)其賠禮道歉、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠償精神損害撫慰金等，于法有據(jù)，法院判決予以支持。后背調(diào)公司不服提起上訴，二審法院維持原判，現(xiàn)判決已生效。

從企業(yè)高管任命前的從業(yè)審查到普通崗位的入職評(píng)估，背景調(diào)查正從行業(yè)、職級(jí)、崗位等方面深度滲入職場生態(tài)，但背景調(diào)查并不是一張可以無限延伸邊界的表格，應(yīng)當(dāng)在法律規(guī)定范圍內(nèi)合理開展。

根據(jù)我國勞動(dòng)合同法規(guī)定，用人單位有權(quán)了解勞動(dòng)者與勞動(dòng)合同直接相關(guān)的基本情況，勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)如實(shí)說明。該條文賦予了用人單位對(duì)勞動(dòng)者相關(guān)情況的知情權(quán)，有利于用人單位合理地任用勞動(dòng)者，實(shí)現(xiàn)人才與崗位的高度匹配，推動(dòng)勞動(dòng)合同的順利履行。

但在實(shí)踐中，存在少數(shù)求職者故意隱瞞一些不利自身的情況，甚至有偽造學(xué)歷證明欺騙用人單位的情形。由此，為保障用工安全與誠信雇傭，部分用人單位會(huì)在獲得求職者同意及授權(quán)的情況下，自行或委托專業(yè)公司對(duì)求職者進(jìn)行背景調(diào)查，對(duì)擬錄用人員的學(xué)歷、工作經(jīng)歷和表現(xiàn)等進(jìn)行核查，判定求職者是否存在虛假陳述，確認(rèn)其是否適合擬聘用的崗位。

根據(jù)法律規(guī)定，相關(guān)公司開展背景調(diào)查業(yè)務(wù)應(yīng)有所邊界，遵守“知情-同意”原則，向求職者告知背景調(diào)查的具體內(nèi)容及調(diào)查結(jié)果的使用方式、范圍，處理個(gè)人信息時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要和誠信原則，在程序和內(nèi)容上亦應(yīng)遵守相關(guān)法律對(duì)個(gè)人信息及隱私的規(guī)定。

對(duì)于求職者個(gè)人敏感信息，特別是涉及對(duì)求職者品德、聲望、信用等與其名譽(yù)相關(guān)的負(fù)面評(píng)價(jià)，明顯可能影響委托方的用人決策時(shí)，背景調(diào)查公司應(yīng)負(fù)有更高的注意義務(wù)，對(duì)信息來源與可信度進(jìn)行審慎核實(shí)，避免讓求職者淪為受害者，防止“背調(diào)”變“濫調(diào)”。