[熱點(diǎn)新聞]萬科物業(yè)｜溫情守護(hù)，為長(zhǎng)者生活添彩 [復(fù)制鏈接]
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樓主發(fā)表于: 07-25 , 來自:江蘇省

       隨著我國(guó)人口老齡化進(jìn)程加快，空巢老人數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，他們?cè)谌粘Ｉ钪谐Ｃ媾R獨(dú)居安全、情感孤獨(dú)、生活照料等多重挑戰(zhàn)。小區(qū)作為老人生活的主要場(chǎng)景，承擔(dān)著關(guān)愛空巢老人的重要責(zé)任。
       萬科物業(yè)深耕社區(qū)服務(wù)多年，深刻洞察到空巢老人群體的實(shí)際需求：部分老人行動(dòng)不便，日常采購(gòu)、家政清潔成難題；有些老人因子女不在身邊，缺乏情感陪伴，易產(chǎn)生孤獨(dú)感；還有些老人面臨突發(fā)健康狀況時(shí)，難以及時(shí)獲得幫助。為此，萬科物業(yè)針對(duì)空巢老人開展針對(duì)性、人性化的服務(wù)，讓空巢老人在社區(qū)中獲得更安心、暖心的生活體驗(yàn)。
       萬科物業(yè)開展的蝶城長(zhǎng)者服務(wù)站與老年人婚紗攝影活動(dòng)，成為社區(qū)內(nèi)傳遞愛與關(guān)懷的動(dòng)人篇章，為長(zhǎng)者們的生活增添了絢麗色彩。

昆山魅力花園長(zhǎng)者服務(wù)站便為老人業(yè)主提供了便利。服務(wù)站不僅配備了電子血壓儀、AED、溫度計(jì)、輪椅等健康管理設(shè)備，方便老年業(yè)主隨時(shí)進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，還定期邀請(qǐng)專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展健康講座、基礎(chǔ)體檢，為長(zhǎng)者們的健康保駕護(hù)航。同時(shí)，定制的書柜擺滿了各類書籍，滿足了長(zhǎng)者們的閱讀需求；舒適的沙發(fā)會(huì)客區(qū)和閱讀書桌，則為他們提供了交友聊天、享受閱讀時(shí)光的溫馨空間。
除了完善的硬件設(shè)施，昆山魅力花園還聯(lián)合街道社區(qū)、派出所、社區(qū)醫(yī)院以及愛心商戶等各方資源，定期開展豐富多彩的活動(dòng)。反詐宣傳讓長(zhǎng)者們提高防范意識(shí)，守護(hù)住自己的養(yǎng)老錢；健康咨詢與基礎(chǔ)體檢為他們的健康狀況提供專業(yè)指導(dǎo)；銀發(fā)課堂則讓老人們能夠不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，緊跟時(shí)代步伐。這些活動(dòng)不僅豐富了長(zhǎng)者們的日常生活，更讓他們感受到社區(qū)的關(guān)懷與溫暖，擁有了志趣相投的社交圈子，找到了歸屬感和幸福感。

       在歲月的長(zhǎng)河中，許多老人攜手走過風(fēng)雨，卻因年輕時(shí)條件有限，未能留下浪漫的婚紗照。為了彌補(bǔ)這份遺憾，昆山魅力花園、香逸尚城開展了老年人婚紗攝影公益活動(dòng)，用鏡頭為長(zhǎng)者們定格幸福瞬間，讓跨越歲月的愛情在鏡頭下綻放出絢爛光彩。
       老年人的婚紗拍攝活動(dòng)，吸引了15余對(duì)60歲以上老年夫妻參與。活動(dòng)當(dāng)天，臨時(shí)化妝間里熱鬧非凡，物業(yè)工作人員與專業(yè)攝影團(tuán)隊(duì)耐心地為老人們化妝造型，幫助他們挑選心儀的婚紗。拍攝過程中，攝影師耐心指導(dǎo)老人們擺姿勢(shì)，捕捉下每一個(gè)溫馨瞬間：有的老人緊緊相擁，眼神中充滿深情；有的老人手牽手，臉上洋溢著幸福笑容。每一張照片都記錄下了他們相濡以沫的愛情故事，成為他們珍貴的回憶。
       這些婚紗攝影活動(dòng)，不僅為老人們圓了婚紗夢(mèng)，更成為社區(qū)鄰里間傳遞溫暖與愛的紐帶。在等待拍攝的間隙，老人們紛紛打開話匣子，分享自己的愛情故事，讓年輕一代感受到了平凡愛情中的堅(jiān)守與珍貴，也增進(jìn)了鄰里之間的感情，營(yíng)造出了愛老敬老、養(yǎng)老助老的濃厚社區(qū)氛圍。

萬科物業(yè)開展的蝶城長(zhǎng)者服務(wù)站與老年人婚紗攝影活動(dòng)，從生活照料到精神關(guān)懷，全方位地滿足了長(zhǎng)者們的需求。未來，萬科物業(yè)將繼續(xù)秉持“讓更多用戶體驗(yàn)物業(yè)服務(wù)之美好”的使命，不斷探索創(chuàng)新，以實(shí)際行動(dòng)為長(zhǎng)者們的幸福生活貢獻(xiàn)力量，讓每一位老人都能在社區(qū)中安享晚年，感受家的溫暖。

萬科物業(yè)始終秉持“讓更多用戶體驗(yàn)物業(yè)服務(wù)的美好”的使命，將“客戶至上”作為核心價(jià)值觀融入服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。我們相信，物業(yè)不僅是社區(qū)的管理者，更是鄰里關(guān)系的紐帶、美好生活的守護(hù)者。
在關(guān)愛特殊群體方面，萬科物業(yè)通過搭建互助、溫暖的社區(qū)氛圍，讓每一位居民都能感受到家的歸屬感。

建立空巢老人信息檔案

項(xiàng)目管家逐戶摸排其所在網(wǎng)格內(nèi)空巢老人情況，詳細(xì)記錄老人年齡、健康狀況、緊急聯(lián)系人、生活習(xí)慣等信息，形成專屬檔案并動(dòng)態(tài)更新。對(duì)高齡、失能、獨(dú)居等特殊情況的老人進(jìn)行重點(diǎn)標(biāo)記，制定個(gè)性化服務(wù)方案。

基礎(chǔ)生活照料

提供“代購(gòu)代辦”服務(wù)，包括日常用品采購(gòu)、水電費(fèi)代繳、快遞代收等，解決老人出行不便的問題。

安全保障服務(wù)

物業(yè)工作人員日常通過上門、電話或視頻方式確認(rèn)老人狀態(tài)，遇異常情況及時(shí)聯(lián)系家屬或社區(qū)醫(yī)院，確保老人突發(fā)狀況時(shí)能快速響應(yīng)。

情感關(guān)懷活動(dòng)

項(xiàng)目上每月開展 “鄰里茶話會(huì)”“節(jié)日聯(lián)歡”等活動(dòng)，邀請(qǐng)空巢老人參與，促進(jìn)老人間的互動(dòng)交流，減少孤獨(dú)感。鼓勵(lì)物業(yè)員工、社區(qū)志愿者對(duì)空巢老人定期陪伴聊天、讀書、散步等。

健康義診關(guān)懷

物業(yè)服務(wù)中心每周開展免費(fèi)測(cè)量血壓，平時(shí)也會(huì)聯(lián)合社區(qū)醫(yī)院或義診機(jī)構(gòu)，為老人提供免費(fèi)體檢、血壓血糖測(cè)量等基礎(chǔ)健康服務(wù)。建立健康檔案，提醒老人按時(shí)服藥、就醫(yī)，協(xié)助預(yù)約掛號(hào)、陪同就診等。

接下來萬科物業(yè)將讓空巢老人在社區(qū)中感受到“老有所依、老有所伴、老有所樂”，真正實(shí)現(xiàn)“服務(wù)有溫度，社區(qū)有溫情”。

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