昆山高新區(qū)“藝薈蘭苑小區(qū)”物業(yè)管理服務(wù)
公開招標(biāo)公告


一、招標(biāo)項目名稱：昆山高新區(qū)“藝薈蘭苑小區(qū)”物業(yè)管理服務(wù)
二、招標(biāo)項目概況：占地面積為63918.40m2，總建筑面積為194005.32m2，容積率為2.299，建筑密度為20.00%，綠化率≥35.01%，建筑類型為：高層住宅（精裝）已全部開發(fā)完成。
三、招標(biāo)單位：昆山高新區(qū)藝薈蘭苑小區(qū)第一屆業(yè)主委員會
四、報名時間和地點：
1.時間：公告之日起至2025年 08 月 08 日下午四點；
2.地點：昆山市馬鞍山路1069號5號樓二單元。
五、招標(biāo)文件領(lǐng)取地點及費用：
1.入圍物業(yè)企業(yè)領(lǐng)取招標(biāo)文件地點：昆山市優(yōu)宸萬家物業(yè)服務(wù)評估咨詢有限公司（昆山市馬鞍山路1069號5號樓二單元）；
2.現(xiàn)場領(lǐng)取招標(biāo)文件時，需繳納500元材料費。
六、投標(biāo)申請人需具備的條件：
1、依法注冊登記，具有獨立法人資格；提供在有效期的營業(yè)執(zhí)照（副本）復(fù)印件（要求營業(yè)執(zhí)照成立日期至今超過5年（含）），經(jīng)營范圍含物業(yè)管理。
2、在昆山物業(yè)管理信用上無未結(jié)案或未處理完畢的嚴(yán)重行政處罰記錄及失信行為；擬報名的物業(yè)服務(wù)人現(xiàn)管理的項目存在重大安全隱患，在未解除安全隱患前不得報名參與投標(biāo)；
3、管理實績要求有：昆山范圍內(nèi)有在管住宅項目（業(yè)態(tài)含高層建筑）且單個項目物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)建筑總面積15萬平方米及以上；
4、物業(yè)服務(wù)人在昆山范圍內(nèi)在管住宅項目物業(yè)服務(wù)質(zhì)量近三年內(nèi)（2022年至今）列入過昆山市住建局發(fā)布的問題項目（原黑榜）的，不得報名參與投標(biāo)；
七、物業(yè)選聘范圍及內(nèi)容：
1.藝薈蘭苑小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)參照《昆山市普通住宅物業(yè)公共服務(wù)分類分項分級標(biāo)準(zhǔn)及政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)》（昆發(fā)改〔2020〕64號）執(zhí)行，等級標(biāo)準(zhǔn)為綜合四級。
2.物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)公共服務(wù)費1.92元/月•平方米，代收代繳0.43元/月•平方米（單獨列賬、多退少補）
3.物業(yè)服務(wù)費的結(jié)算形式為包干制。
4.停車費: 本小區(qū)汽車停車費具體收費標(biāo)準(zhǔn)如下：地下車位的管理費為 50元/月·輛，地下人防車位使用費230元/月·輛（含管理費）；外來臨停車輛及地面停車按政府文件規(guī)定收費。
5.小區(qū)公共收益分配：
（1）小區(qū)路面車位使用費、臨時停車費收入扣除法定稅金后70%分成歸小區(qū)全體業(yè)主，剩余部分補貼物業(yè)公司。
（2）小區(qū)物業(yè)用房租金收入扣除法定稅金后70%分成歸小區(qū)全體業(yè)主，剩余部分補貼物業(yè)公司。
（3）小區(qū)充電樁、廣告、攤位、快遞柜等收入扣除法定稅金后70%分成歸小區(qū)全體業(yè)主，剩余部分補貼物業(yè)公司。
（4）公共收益資金歸全體業(yè)主所有的納入小區(qū)公共收益專用賬戶，主要用于小區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的維修、改造和小區(qū)建設(shè)。
（5）中標(biāo)物業(yè)服務(wù)人應(yīng)按物業(yè)合同條款約定提供小區(qū)設(shè)施設(shè)備維修、維護；超出物業(yè)合同約定以外的設(shè)備設(shè)施維修或改造等，由物業(yè)服務(wù)人提前向業(yè)委會申請，在業(yè)主大會授權(quán)額度內(nèi)經(jīng)業(yè)委會同意后由從公共收益中支付。公共收益所有費用的收支情況須定期公示。未經(jīng)提前申請或未經(jīng)業(yè)委會同意的費用業(yè)委會一律不予承擔(dān)，超過業(yè)主大會授權(quán)額度以上的維修、改造等費用需業(yè)主大會表決通過方可使用。
6.中標(biāo)物業(yè)服務(wù)人擬派駐的專業(yè)工作人員（維修電工、消控員、項目經(jīng)理等）需持證上崗，且配備電梯管理員。
7.中標(biāo)物業(yè)服務(wù)人承諾本項目的項目經(jīng)理為單獨委派，不得同時兼任其它項目，在管期間未經(jīng)招標(biāo)人同意不得隨意調(diào)動。
8.中標(biāo)物業(yè)服務(wù)人承諾本項目為公司直接管理項目，合同期內(nèi)不得將項目整體轉(zhuǎn)包、發(fā)包或讓其他公司、個人掛靠管理（電梯、消防設(shè)備等需聘請專業(yè)公司進(jìn)行維保除外）。
9.中標(biāo)物業(yè)服務(wù)人須承擔(dān)第三方招標(biāo)代理費及物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估費、承接查驗費等。
10.物業(yè)服務(wù)人需每半年向業(yè)委會提交工作計劃及工作報告。
11. 中標(biāo)候選人應(yīng)當(dāng)在中標(biāo)公示期滿一周內(nèi)繳納20萬元保證金和10萬元考核金到業(yè)委會指定專用帳戶，業(yè)委會在收到保證金和考核金后開具中標(biāo)通知書。如中標(biāo)候選人未在上述期間繳納保證金和考核金，視作自動放棄履約，按開標(biāo)時得分名次遞補。
（1）中標(biāo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)須繳納20萬元保證金。如設(shè)施設(shè)備等在中標(biāo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)入場承接查驗時表明正常使用或未記錄有異常、故障，在中標(biāo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)合約期滿撤場或者在合約期間因為其他原因撤場時的承接查驗中記錄為有故障、損壞、非正常使用的，則上述保證金將用于各項設(shè)施設(shè)備等的維修或賠償費用，維修或賠償后費用如有多余則退還物業(yè)服務(wù)企業(yè)，如費用不足，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)另行補足費用。
（2）中標(biāo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)須繳納10萬元考核金到業(yè)委會賬戶上，業(yè)委會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽定物業(yè)服務(wù)合同時，同時與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽定考核協(xié)議(物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核表詳見招標(biāo)文件）并設(shè)定一定的考核處罰標(biāo)準(zhǔn)。考核以季度為周期，考核總分為100分，當(dāng)季度物業(yè)服務(wù)考核評分達(dá)到90分以上的考核金不予扣罰， 低于90分以下的按每低1分扣罰1000元人民幣。針對考核中發(fā)現(xiàn)的問題，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在業(yè)委會規(guī)定期限內(nèi)整改到位。期限內(nèi)整改不到位或拒絕整改的，業(yè)委會可委托第三方進(jìn)行整改，第三方整改所發(fā)生的費用從物業(yè)服務(wù)企業(yè)考核金中扣除。考核金低于10萬元時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)須在收到業(yè)委會考核扣罰通知后30日內(nèi)補足，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時補足考核金的視為根本性違約，業(yè)委會有權(quán)發(fā)起解聘物業(yè)重新選聘新物業(yè)的相關(guān)程序，且無需承擔(dān)任何賠償責(zé)任，考核金不予退還。具體考核細(xì)則由業(yè)委會按本小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)另行制定，作為物業(yè)服務(wù)合同附件。
（3）合同期內(nèi)，本小區(qū)物業(yè)管理在昆山各級政府的各項公開檢查或評比中，受到處罰或通報批評的，每次扣罰考核金1000元；列入物業(yè)管理質(zhì)量問題項目（原黑榜）的扣罰考核金5000元；物業(yè)企業(yè)無故未及時進(jìn)行公共收入分配結(jié)算、轉(zhuǎn)賬的，或者經(jīng)第三方審計機構(gòu)確認(rèn)有虛報公共收入（支出）的，每次扣罰考核金2000元。該處罰扣款，由業(yè)委會進(jìn)行日常統(tǒng)計和核實確認(rèn)，罰款在季度考核扣款時一并處理。
（4）合同期內(nèi)，如物業(yè)服務(wù)企業(yè)連續(xù)3次考核得分低于60分的視為根本性違約，業(yè)委會有權(quán)終止合同，物業(yè)服務(wù)企業(yè)需無條件辦理移交、退場手續(xù)，由業(yè)委會按此選聘方案重新選聘新物業(yè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得以為本項目已投入或使用的費用、設(shè)施設(shè)備等維護或其它各項支出、損失等向業(yè)委會或業(yè)主索賠，業(yè)委會不承擔(dān)違約責(zé)任且無須作任何賠償。
12.中標(biāo)物業(yè)服務(wù)人不履行以上各項條款的視作自動放棄本小區(qū)的物業(yè)管理工作，招標(biāo)人不承擔(dān)任何責(zé)任，可以重新選聘新物業(yè)服務(wù)人。物業(yè)服務(wù)人已支付使用的各項費用將不再退還。
13.物業(yè)服務(wù)合同期限：三年，自簽約之日起生效，中標(biāo)物業(yè)企業(yè)向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費的期限自實際交接之日起算。
14.其他
（1）本次招標(biāo)的內(nèi)容、要求等以形成書面文字的招標(biāo)文件為準(zhǔn)，投標(biāo)人對招標(biāo)文件中未明確、述及的自行作出的推論、解釋和結(jié)論等，招標(biāo)人不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
（2）如果投標(biāo)人沒有按照招標(biāo)文件要求提交全部材料，或者沒有對招標(biāo)文件作出實質(zhì)性響應(yīng)（所謂實質(zhì)性響應(yīng)是指符合招標(biāo)文件的所有要求、條件），潛在的投標(biāo)風(fēng)險由投標(biāo)人承擔(dān)。
（3）招標(biāo)人和投標(biāo)人在招、投標(biāo)活動中負(fù)有遵守法律法規(guī)、接受物業(yè)行政主管部門監(jiān)督管理、履行合同約定等各項義務(wù)。
八、投標(biāo)申請人資格確定：
各申請投標(biāo)單位必須于投標(biāo)報名截止時間前將投標(biāo)申請人所具備條件的憑證送昆山市馬鞍山路1069號5號樓二單元進(jìn)行資格審查,確定有效報名的投標(biāo)申請人，逾期視作自動放棄。
1.本次招標(biāo)采取公開招標(biāo)方式。
2.公開招標(biāo)方式及入圍標(biāo)準(zhǔn)：招標(biāo)人委托昆山市優(yōu)宸萬家物業(yè)服務(wù)評估咨詢有限公司實施選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的公開招標(biāo)工作，招標(biāo)過程中的費用由昆山市優(yōu)宸萬家物業(yè)服務(wù)評估咨詢有限公司先行墊付，由中標(biāo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)或最終物業(yè)承接企業(yè)承擔(dān)。物業(yè)企業(yè)符合條件的均可主動報名參加。符合招標(biāo)要求的報名單位滿3家不超過5家，全部入圍參與投標(biāo)；符合招標(biāo)要求的報名單位超過5家以昆山市2024年下半年度物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級評定（信用分從高到低依序前5名入圍）。報名符合招標(biāo)要求的物業(yè)服務(wù)人不滿3家的，招標(biāo)人按選聘方案重新招標(biāo)，第二次招標(biāo)報名符合招標(biāo)要求的物業(yè)服務(wù)人仍不滿3家的，業(yè)委會可以以協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)人。開標(biāo)時合格的投標(biāo)人未超過3家的，招標(biāo)人應(yīng)依法重新招標(biāo)
3.投標(biāo)人必須在投標(biāo)截止前交納投標(biāo)保證金10萬元，未中標(biāo)單位的保證金在開標(biāo)結(jié)束后10天內(nèi)予以退還（無息），中標(biāo)單位的保證金待物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)工作完成后扣除招標(biāo)代理服務(wù)費用和前期物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估費、承接查驗費后，剩余部分退還（無息）。
4.評標(biāo)委員會由業(yè)委會從市物業(yè)協(xié)會的評標(biāo)專家名冊中隨機抽取的評標(biāo)專家5人組成。開標(biāo)見證人：招標(biāo)人推舉代表2人，區(qū)鎮(zhèn)物業(yè)辦1人，社區(qū)1人。
5.評分標(biāo)準(zhǔn)為：商務(wù)標(biāo)30分、技術(shù)標(biāo)30分、信用分30分、答疑分10分；
附加分項：
（1）物業(yè)服務(wù)人在昆山范圍內(nèi)在管與業(yè)委會簽約住宅項目有3個及以上加1分，需提供證明材料。
（2）物業(yè)公司承諾在銀行開通本項目單獨共管賬戶，可以獨立核算，獨立審計的，加3分，需提供承諾書。
6.中標(biāo)人確定方式：評標(biāo)委員會推薦不超過3 名有排序的合格中標(biāo)候選人。
招標(biāo)人選擇排序最前的中標(biāo)候選人為中標(biāo)人，并代表業(yè)主大會與之簽訂物業(yè)服務(wù)合同。如排序在前的中標(biāo)候選人放棄中標(biāo)或者因不可抗力提出不能履行物業(yè)服務(wù)合同，招標(biāo)人可以依序確定其他中標(biāo)候選人為中標(biāo)人。
7.已獲取投標(biāo)資格的投標(biāo)人，因故不參加投標(biāo)的，將沒收投標(biāo)保證金并將相關(guān)情況報送到行業(yè)主管部門，進(jìn)行懲戒。
九、投標(biāo)申請人資格審核時需提供的材料：
1.《工商營業(yè)執(zhí)照》（經(jīng)年審合格）副本復(fù)印件；
2.法定代表人身份證復(fù)印件。如屬法定代表人授權(quán)的需提供法定代表人委托書原件及代理人身份證復(fù)印件；
3.提供擬委派的項目經(jīng)理資格證書及簡歷；
4.提供符合入圍資格的相應(yīng)證明材料。所有復(fù)印件需加蓋物業(yè)管理企業(yè)公章，并將以上資料裝訂成冊（封面格式附后），上述資料有任何一項缺漏的，將視作不合格投標(biāo)申請人。
十、外地企業(yè)必須以總公司名義報名，投標(biāo)資料均需總公司名義。
十一、聯(lián)系事項：
招標(biāo)單位：昆山高新區(qū)藝薈蘭苑小區(qū)第一屆業(yè)主委員會
招標(biāo)單位聯(lián)系人：彭主任  聯(lián)系電話：13405100627
招標(biāo)代理公司：昆山市優(yōu)宸萬家物業(yè)服務(wù)評估咨詢有限公司
招標(biāo)代理聯(lián)系人：邵工  聯(lián)系電話：0512-50160887

祝賀：是你自己