便民君向高新區(qū)相關(guān)部門了解到:經(jīng)核實,居民所反映的西橋新村15號樓四單元滲漏問題情況屬實。該小區(qū)為二十世紀(jì)初建成入住,本次問題根源確系207室住戶衛(wèi)生間防水層失效,導(dǎo)致滲漏并已引發(fā)公共區(qū)域墻面脫落。事發(fā)后,社區(qū)與物業(yè)已第一時間介入,并督促該戶業(yè)主承擔(dān)其維修責(zé)任,盡快完成其戶內(nèi)防水施工。待業(yè)主戶內(nèi)維修完畢后,物業(yè)公司將隨即對受損的公共區(qū)域墻面進(jìn)行修復(fù),以徹底解決該問題。