歲歲重陽,今又重陽, 佳節如期而至,為這個金秋增添了濃濃的溫情與敬意。重陽節,作為我國歷史悠久的傳統節日,承載著深厚的文化底蘊與人文關懷。為積極踐行這一傳統美德,上海上房物業服務股份有限公司始終將長者視為重要的服務對象,在重陽節來臨之際,上房服務游站未來客戶服務中心與賽格電子客戶服務中心等項目,精心策劃并組織了以“九九重陽節,濃濃敬老情”為主題的文化活動。我們期望通過實際行動,將溫暖與關愛傳遞到每一位老年業戶的心中,營造溫情共融的良好氛圍。
在重陽節前數周,各項目客戶服務中心根據業主構成與長者生活習慣,著手制定個性化的活動方案。通過入戶走訪、電話溝通等多種形式,細致摸排了項目60歲以上長者的基本情況,以確保活動邀請精準送達、服務需求有效對接。 與此同時,客戶服務中心嚴格篩選重陽糕及其他禮品的供應商,從口感、甜度到食材原料均反復確認,特別為有特殊飲食需求的長者準備了無糖或低糖版本。力求在細節中體現用心,彰顯著上房服務“以人為本,服務為先”的專業精神。 重陽食糕,源遠流長。因“糕”與“高”同音,古人相信在重陽這天吃糕,寓意著“步步高升”、“百事俱高”,既是對生活的美好祈愿,也是對長者健康長壽的真摯祝福;顒赢斕,客戶服務中心為長者們送上了剛剛出爐、熱氣騰騰的重陽糕。糕點軟糯香甜,映襯著老人們臉上洋溢的笑容,現場瞬間被溫暖與甜蜜的氛圍籠罩。 “禮輕情意重”,這份小小的重陽糕伴手禮,承載的是上房人對業主深厚的情誼與用心的關懷。許多長者手捧糕點,與鄰居好友、物業工作人員開心合影,用鏡頭記錄下這美好溫馨的瞬間。一張張照片,定格了感動,也串聯起大家庭的共同記憶。 敬賢崇德,溫情長伴。我們深信,所有走過年輕、為家庭與社會奉獻一生的長者,都值得被溫柔以待、被崇敬愛護。此次重陽節活動,特別為長者們打造了一個輕松愉悅的交流平臺。大家歡聚一堂,圍桌而坐,面前不僅擺放著精心準備的重陽糕、時令水果與養生茶飲,更有說不盡的暖心話語與歡聲笑語。 對于部分因行動不便未能親臨現場的高齡長者,客戶服務中心還特別安排了“送溫暖上門”服務,將節日的問候與關懷直接送至家中,確保一份心意都不被遺漏。 上房服務始終秉持 “您專注核心業務,余下的托付我們” 的企業使命。我們始終相信物業服務不止于環境的維護與秩序的管控,更在于物業溫度的營造與人文關懷的傳遞。此次重陽節活動,正是這一理念的生動實踐。我們不僅希望傳承與弘揚中華優秀傳統文化,更致力于讓每一位業主,特別是為家庭和社會貢獻了一生的長者——感受到上房服務的用心、暖心與專業。 最后,上海上房物業服務股份有限公司再次誠摯祝愿所有長者:身體安康,笑口常開,闔家幸福,萬事如意!