便民君向高新區(qū)相關(guān)部門了解到:根據(jù)物業(yè)反饋,此前已針對該區(qū)域廢品亂堆放問題多次開展整治,包括制止亂堆放行為,對收廢品人員堆放的雜物進(jìn)行多次強(qiáng)制清理,并多次上門溝通教育,明確要求其不得隨意丟棄雜物、影響其他業(yè)主生活。2025年11月3日,物業(yè)人員再次赴72幢清理現(xiàn)場亂堆放雜物,同步上門重申要求,強(qiáng)化溝通教育。
物業(yè)同時反饋處置難點(diǎn):經(jīng)了解,該收廢品人員為殘疾老人,曾向物業(yè)說明家庭生活困難,希望通過收廢品補(bǔ)貼家用,且多次承諾會及時清理堆放雜物。此外,涉事電動三輪車屬個人財產(chǎn),物業(yè)無強(qiáng)制沒收權(quán)限,目前僅能通過持續(xù)耐心勸導(dǎo),推動問題逐步解決。
后續(xù),物業(yè)計(jì)劃采取以下措施:一是對72棟周邊區(qū)域?qū)嵤┉h(huán)境長效管理,增加與該收廢品人員溝通頻次,明確責(zé)令其不得再堆放廢品及垃圾;二是加大該區(qū)域日常巡查力度,在72棟門前增設(shè)早晚巡查打卡點(diǎn),確保發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保小區(qū)公共環(huán)境整潔。