11月3日，昆山順帆路招商花園店盒馬NB超合算購買的國(guó)產(chǎn)獼猴桃，包裝日期是11/2，11/4削皮，發(fā)現(xiàn)壞的，然后檢查，發(fā)現(xiàn)好幾個(gè)表面有斑，懷疑也是壞的。立馬與在線客服溝通，反饋，但回復(fù)結(jié)果:超過24小時(shí)，不能申請(qǐng)退款。這就不明白了，這種帶皮的水果，一、外觀也沒辦法一眼識(shí)別好壞，二、一盒8個(gè)，24小時(shí)內(nèi)，也不能吃完。

收貨時(shí)僅通過外觀無法確認(rèn)是否存在問題的生鮮商品，后續(xù)發(fā)現(xiàn)問題只能自己認(rèn)倒霉……

跟銀行一樣，離柜概不負(fù)責(zé)

問題不小呀

除非是當(dāng)天買回來就發(fā)現(xiàn)壞果

時(shí)間這么長(zhǎng)，的確不好判斷

沒感覺腐爛變質(zhì)啊 這熟度剛好吧

這樣看售后不如奧樂齊，之前買的金果，也是過了幾天才吃，打開發(fā)現(xiàn)全壞的，客服一開始說退我點(diǎn)優(yōu)惠券，我不滿意，因?yàn)槲乙粋�(gè)都沒吃到，然后就全退給我了

跟線上客服扯半天干嘛，直接到店退。黃心獼猴桃世貿(mào)店我也買到過爛的，我第二天去服務(wù)臺(tái)直接就給退了。

前幾天在世茂盒馬買了兩個(gè)柚子也是，第三天吃的時(shí)候打開里面有蟲子，外觀正常，結(jié)果開始說不退，后面還是退了，