我2023年4月在昆山商廈家電一樓聯(lián)想電腦專柜購買了一臺筆記本電腦 上周開不了機 我去他們專柜查下原因 當(dāng)時店員說技術(shù)人員正好在 讓他看下原因 看完和我說是主板壞了 要更換 需要2398元 因為我過了兩年質(zhì)保期 我當(dāng)場就覺得不合理 才買了兩年 就壞了 他們說電子產(chǎn)品也很難說 我提出我要聯(lián)想總部客服電話投訴 他們給我總部售后電話 回家聯(lián)系聯(lián)想總部售后 總部給我一個官方授權(quán)店的售后地址 我去了后 工作人員很熱情 幫我查詢了手機號后 告訴我 我有延保一年的服務(wù) 也就是三年才過質(zhì)保 可以幫我免費維修 我想質(zhì)問下昆山商廈聯(lián)想專柜 這算欺詐嗎？詐騙嗎？起碼的專業(yè)素質(zhì)在哪里？客戶到店沒有標(biāo)準(zhǔn)流程 也不查詢客戶是否有延保等這類信息 你們店的技術(shù)人員是官方的嗎？還是小馬路上過來的？我發(fā)帖只想讓朋友們碰到此類事情一定要謹(jǐn)慎 以免被騙

12315投訴，開始維權(quán)之路。

低溫焊

商廈還沒倒閉

這么垃圾，還有，下次過保壞了，找個會電腦的熟人。主板一般不進水不會環(huán)的。

實際這個壞了，你拿到店里本身就不對，跑錯地方了，直接找聯(lián)想官方售后就可以了

商夏幫你走私人維修，賺錢，

都要特定的維修點的。賣的地方又不修的。官方都有。為撒還跑去商夏。那么貴的地方

這個貌似是聯(lián)想的通病，我以前那臺也是，兩年多了就莫名主板壞了

恭喜延保一年。