在快速城鎮(zhèn)化的今天，動(dòng)遷安置小區(qū)如何讓居民既安居又樂居？珠涇村以“黨建引領(lǐng)+多元共治”為內(nèi)核，構(gòu)建“村委會(huì)統(tǒng)籌、物管會(huì)協(xié)同、物業(yè)執(zhí)行、多方參與”的協(xié)同治理體系，推動(dòng)“安置房”真正成為居民的“幸福家”。
建強(qiáng)小區(qū)物管會(huì)，持續(xù)完善黨組織引領(lǐng)下的物管會(huì)、物業(yè)企業(yè)、業(yè)主代表等多方良性互動(dòng)機(jī)制，暢通居民意見收集與反饋渠道，積極協(xié)調(diào)監(jiān)督小區(qū)日常管理、設(shè)施維護(hù)、環(huán)境整治等工作，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)水平與基層治理能力提升。今年上半年，依托網(wǎng)格巡查與12345等渠道，發(fā)現(xiàn)珠涇花園地下車庫(kù)停車秩序問題突出。物管會(huì)聯(lián)合物業(yè)多次實(shí)地勘察、反復(fù)研討，并在業(yè)主微信群中廣泛征詢意見，形成初步解決方案，在隨后召開的業(yè)主懇談會(huì)上進(jìn)一步凝聚共識(shí)，最終形成珠涇花園地下車庫(kù)“停車公約”。該公約實(shí)施以來，小區(qū)地下車庫(kù)停車秩序顯著改善，切實(shí)提升了居民的滿意度。
▲開展提升物業(yè)服務(wù)水平培訓(xùn)活動(dòng)
圍繞居民普遍關(guān)心的問題系統(tǒng)搭建六大援法議事平臺(tái)，針對(duì)不文明行為設(shè)“百姓議事庭”，家庭鄰里矛盾設(shè)“和美家室調(diào)解室”，物管類矛盾通過“三方聯(lián)席會(huì)議”推動(dòng)問題處理不過夜，建設(shè)類矛盾建立“有事好商量”協(xié)商議事室，法律服務(wù)需求由法律援助站對(duì)接，社區(qū)共治則通過“檢民同心工作室”推進(jìn)。與此同時(shí)，將基層治理嵌入線上，網(wǎng)格長(zhǎng)、物管會(huì)、物業(yè)經(jīng)理均在業(yè)主群內(nèi)，確保居民訴求第一時(shí)間回應(yīng)、處理進(jìn)度全程可追蹤，構(gòu)建起“問題處置—服務(wù)提升—監(jiān)督評(píng)價(jià)”的閉環(huán)機(jī)制，增強(qiáng)居民的參與感、信任感和獲得感。
聚焦新老居民融合難問題，借助“海棠紅·幸福里”建設(shè)契機(jī)，盤活閑置用房，打造“紅周到”黨群服務(wù)點(diǎn)、健康小屋、金融e家、農(nóng)家書屋、日間照料中心等家門口幸福場(chǎng)景。聯(lián)合昆山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)、黃浦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等單位，因地制宜開展政策解讀、法律咨詢、健康義診等便民服務(wù)。圍繞動(dòng)遷居民在征地補(bǔ)償、房屋繼承等方面的法律服務(wù)需求，積極對(duì)接海聯(lián)海律師事務(wù)所、昆山市檢察院、周市人民法庭等單位，選取居民關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)事，開展各類情景式、沉浸式的鄉(xiāng)村法治實(shí)踐。
動(dòng)遷小區(qū)治理從來沒有“萬(wàn)能鑰匙”，唯有緊扣現(xiàn)實(shí)、精準(zhǔn)施策，才能找到貼合民心的治理良方。接下來，周市鎮(zhèn)將進(jìn)一步聚焦黨建工作與基層治理深度融合，深化協(xié)同治理體系，讓共建共治共享的畫卷持續(xù)鋪展。
來源：周市發(fā)布
