■ 退改簽規(guī)則調(diào)整
👉東航
東航新增了航班起飛前30天之外的免費退改規(guī)定；在此基礎上，還增加了一條“航班變動導致的航程改變”。
上下滑動查看公告
👉南航
南航退改規(guī)定最長為起飛前7天；將機型變動致無法成行、航班經(jīng)停點延誤、機場轉(zhuǎn)場、不可抗力等因素均納入客票免費退改適用范圍。
上下滑動查看公告
多家航司對旅客因病退改簽的規(guī)則都有所放寬。
■ 票價波動的退票規(guī)則
如購票后原購票渠道機票降價，允許在購票后24小時之內(nèi)在同一購票渠道重新購買客票，符合一定條件的原客票免費辦理退票。
針對購票時姓名、證件、航程、日期、艙位等信息填寫錯誤，以及誤操作導致重復購票等情況，航空公司在符合一定條件下可給予免費辦理錯購客票退票。
此次客票退改規(guī)則調(diào)整后，調(diào)低了機票退改簽手續(xù)費的比例，并擴大了客票免費退改范圍和適用場景。
■ 自愿退票的費率，不同艙位有不同比例
以購買南航2000元全價經(jīng)濟艙客票為例：
全價票（Y艙）退改可省100元，折扣票（M、U、E、T等）票價在1000元左右，可省50—150元；
過去不退不改的R艙，如今遠期（7天以上）退改費率為20%，臨出發(fā)（48小時內(nèi)）為75%，但R艙價格相對較低，平均可省150元；
對于經(jīng)濟艙旅客來說，無需搞清不同艙位的差別，實際退票價格以訂票頁面展示為準，新規(guī)實行后退票平均省錢100元左右。
業(yè)內(nèi)人士提醒：
目前，春節(jié)期間熱門旅游線路如飛往三亞、哈爾濱等，機票價格大概率不會有明顯下降，有出行需求的旅客可以參考購票策略鎖票；
返鄉(xiāng)航線會在相應線路火車票開售后，視銷售情況放出折扣艙位，旅客可在此時關注機票價格，確定出行方式；
2024年春運高峰會集中在臘月二十八至除夕，此期間的票價大概率不會有大幅跳水。
