李某系沈陽市鐵西區某小區業主，其與開發商簽訂《地下車位租賃協議》，約定租賃年限20年，剩余年限為開發商贈送，使用年限同住宅土地使用證年限。李某因購買新能源汽車，擬在自家車位安裝充電樁。物業公司以存在安全隱患、需召開業主大會為由拒絕出具同意安裝證明，導致李某無法向相關部門申請安裝充電樁。李某遂訴至法院，要求判令物業公司協助辦理安裝充電樁手續。

2021年1月1日起施行的民法典首次將“綠色原則”確立為民法基本原則之一，民法典第九條規定：“民事主體從事民事活動，應當有利于節約資源、保護生態環境�！睆幕�本原則的高度規定了節約資源、保護生態環境的綠色原則，是我國民法典的一個創舉。

為進一步促進新能源汽車的發展，2016年7月25日，國家發布《關于加快居民區電動汽車充電基礎設施建設的通知》，第六條規定，在居民區充電基礎設施安裝過程中，物業服務企業應配合業主或其委托的建設單位，及時提供相關圖紙資料，積極配合并協助現場勘查、施工。

然而實踐中，物業公司往往出于安全、管理等方面考慮，甚至僅因怕麻煩而設置障礙。雖然目前的物業服務合同中，對是否出具同意業主安裝充電樁的證明材料沒有明確約定，但面對不斷發展的現實生活，物業公司應當不忘物業企業的服務宗旨，在法律、法規允許的框架內，盡量滿足業主提出的正當合理需求。況且物業出具同意書僅是安裝充電樁的環節之一，具體能否安裝須由專門機構進行勘察。因此，物業公司在專門機構得出結論之前將其拒之門外，有違服務宗旨，更不利于社會的發展和進步。

需要指出的是，安裝充電樁后，并不意味著物業服務企業可以放松、放棄管理，物業公司仍應肩負起安全保障義務，在發現不當行為、安全隱患時，及時行使物業管理權力。