18年12月25日，參加的工廠店慶活動(dòng)，銷售很熱情，一早從昆山紅星美凱龍店出發(fā)去他們工廠店，力度也沒有宣傳的那么大，來回折騰了一天，最終在銷售人員的熱情下，全款訂了一套，約定年后上班22號送貨(和發(fā)票一起送過來)。在訂單也備注了，這個(gè)還算比較明智的。也提醒即將購買家具的朋友們，商家答復(fù)的要白紙黑字寫在紙上，后續(xù)不會(huì)出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。
年后時(shí)間到了也沒見他們銷售聯(lián)系送貨事宜，3月初打了十個(gè)電話才聯(lián)系上銷售，很不容易。過了一周也正常送貨了可是發(fā)票沒一起送來，聯(lián)系銷售讓在等等，一等就是10天一點(diǎn)信息也沒有，打電話銷售電話也沒接，期間正好要買材料去港龍了他們港龍店，店員也是很熱情的，聯(lián)系紅星店了解情況說之前的銷售離職了，就不知道有開票這事。紅星店找到了我的訂單也才確認(rèn)要開票這事，又是一通操作，讓我跟上海會(huì)計(jì)聯(lián)系開票事宜，好吧，貨款都付了也只能去聯(lián)系，上海那邊的會(huì)計(jì)又是一通質(zhì)疑說不可能開發(fā)票什么的，要我核實(shí)情況，這個(gè)很搞笑，紅星店里就有我的訂單，上面清晰的有讓開票，還來讓我核實(shí)，這個(gè)時(shí)候就體驗(yàn)之前備注的重要性，又是一通操作，把我手上的單子拍給她，，第二天又是反復(fù)幾通電話核實(shí)地址(微信發(fā)給他的開票資料很清楚，只要會(huì)識(shí)字的都會(huì)很清楚)。第二天發(fā)票是過來了，結(jié)果還是到付，很是無語，他們工作的疏忽確讓消費(fèi)者買單。想想這售后也是可以了。
在此也給大家提個(gè)醒，買家具一定要讓商家備注清楚，不要付全款，確認(rèn)沒有問題在付款，尤其要謹(jǐn)慎購買，售前說的天花亂墜，售后也是天花亂墜。謹(jǐn)慎！謹(jǐn)慎！謹(jǐn)慎！希望看到的朋友都頂上去，謹(jǐn)防上當(dāng)！
