“剛續費1萬多，一節課都沒上
機構通知撤店，費用也沒有退
這該怎么辦？”
近日，昆山論壇網友爆料
一機構城中校區突然關門！
近日，昆山論壇網友“已占用”爆料：昆山繪B樹英語城中校區關門了，沒有給我退費。我家孩子還有49課時的時候，機構老師就讓我續費。在老師多次通知下，我于2023年11月12日續費11461元。
今年1月6日，最后一天上課，機構口頭通知撤校區，要我們去城東或城西校區。因為家里有二寶，太遠了不方便，我就想把后面續費一節課都沒上的錢退掉，對方竟然要扣6%的費用。校區變更合同自己違約，反而要扣我的錢，這是什么道理？
開始我不同意，后來我老公說能退掉就行，我就同意了。可是沒想到，退費還要等30個工作日，不同意就不退。我們找對方協商，接受扣錢，能不能20日內退費，但校區不同意。我們無奈同意30天內退費，希望加上一句話“到期沒有退費，由股東孔某某個人墊付”，對方不同意。
后來，綜合執法大隊幫我們問能不能再協商，孔某某說不再跟我們協商，走法律程序。我們致電市場監督管理局，他們回電說，去現場看過，機構關門了，也聯系不到人，最多列入經營異常。
我搜索發現，上海繪B樹是這個公司的股東，已被列入失信被執行人。老師在群里發個消息，班級群就解散了，現在上課的事老師也不回復。
續費11461元，沒上一節課
因為校區原因，要扣687元
更加不可思議的是
家長妥協退讓，同意扣除部分費用
校區卻又不退了，說要走法律程序
這事發生在誰身上都難以接受！
其實，此前就有多位網友
在昆山論壇上曝光過這家機構！
↓
01 報課不給合同發票
家長提出退費遭拒
昆山論壇網友“zzy000081”爆料：2023年5月，繪B樹英語城中校區培訓老師打電話，希望我們再續課一年，費用是9400元。因為考慮到原來的課還有3個多月時間，當時不太想續。
老師一直打電話，又感覺不太好意思一直拒絕，就又交了一年的費用。從2023年5月交完錢一直到9月，校區合同、發票等所有手續都沒有給我們，感覺校區特別不靠譜，想把這9400元的學費要回來。校區態度很強硬，一分錢不退。
02 用已注銷公司公章
蓋章合同和繳費收據
昆山論壇網友“求助者2023”爆料：2022年11月19日，我們在位于珠江新村的昆山繪B陽光文化傳播有限公司，給孩子報名2023年英語培訓，報了120節精品閱讀課，繳費10185元。
我們是在這家機構參加英語培訓學習，也是在這里進行的繳費（他們提供的交款二維碼，貼在這家機構辦公室的墻上），還是在這家進行的合同簽訂，簽合同的課程顧問也是這家的。
后來我們發現，昆山繪B陽光文化傳播有限公司在和我們簽協議的時候，在未告知的情況下，單方面私自用了昆山呼吸繪B藝術培訓有限公司的公章進行合同和繳費收據的蓋章（而這家公司已注銷），涉嫌欺詐。我們發現這個問題找他們溝通，他們不愿意更換協議。我們要求退款，他們也不愿意退款。
要么不給合同和發票
要么用已注銷公司公章蓋章合同和收據
這也太可恨了！
從繪B樹昆山城中校區最近發布的公告來看
1月22日將在社區調解中心進行調解
如果對調解結果不滿意，可以通過司法途徑解決
希望學員家長最終能夠
獲得一個滿意的處理結果！
值得注意的是
關門不退費的機構、店鋪
昆山還不止這一家！
昆山論壇網友“神神叨叨11”爆料：昆山城西拳L創新拳館關閉，退費說是至少等半年。除了協商、訴訟還有什么更好的辦法么？協商后如果不履行，后期還要上訴。上訴的費用又是一筆錢，是否有相同遭遇的家長？一起討論下。
昆山論壇網友“是塊甜餅”爆料：H健身退出昆山某購物中心，不給退費，讓轉去昆太路的脈搏健身，還有一萬多的私教課，這可咋辦？
昆山論壇網友“幸福的雙子葉”爆料：昆山某購物中心7樓兔Z團都市樂園關門了，充值辦卡的盡快聯系吧。
培訓機構、健身機構、游戲場
接連曝出關門難退費消息
無不在提醒大家：
預付式消費有風險
充值辦卡要謹慎
這份提醒大家務必記牢！
↓
一、科學理性消費
消費者應理性選擇預付費式消費，不建議辦理大額預付費充值。培訓機構不能一次性收取超過3個月或60個課時的費用，且不得超過5000元，對不符合規定誘導超長時間繳費的，應該堅決拒絕。
二、選擇合法、具有資質的服務機構
消費者在消費之前，應全方位了解經營者的基本情況、服務質量、企業信譽等內容。付款前應核對主體、合同和收款單位是否一致，并向經營者索取**。
三、仔細閱讀格式條款和合同細則
消費者在辦理預付消費時，應和經營者簽訂書面協議，了解清楚預付消費的使用范圍、期限、功能、退款條件、違約責任等條款，特別要關注經營者終止服務、商鋪轉讓時的限制性約定，并確認是否允許中途退款。
四、保留消費證據，理性尋求糾紛解決方法
消費時應索要并妥善保管好消費憑證，保存宣傳信息、協議等相關證據。發生消費糾紛，可先與經營者協商解決。協商不成，消費者可通過撥打12345向相關部門投訴舉報。
擴散！提醒！
