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樓主 發(fā)表于: 2024-02-02
, 來自:江蘇省0==
最新消息！
事關(guān)地鐵乘坐
有新增！更方便啦！
好消息！好消息！
即日起
蘇州地鐵
可直接使用微信掃碼乘車啦
蘇州地鐵已正式支持
微信“城市通”小程序乘車碼
可直接掃碼過閘！
為大家的出行
再添一便利！
如何操作開通乘車？
攻略收好！
☟
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或者長按識別小程序碼進入
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步驟一：開通乘車碼
步驟二：開通免密支付
步驟三：掃碼頁乘車
特別提醒
如果你不小心漏刷碼
則不會形成完整的進出站記錄
需要自行補登行程
☟
點擊“我的”-“補登列表”，選擇對應(yīng)行程，確認即可完成補登。注意，超過最晚補登時間將觸發(fā)強制扣款。
若有任何疑問，歡迎聯(lián)系客服。點擊【我的-我的客服-公交地鐵】即可聯(lián)系線上客服，或撥打客服專線電話：95711轉(zhuǎn)6。
今后，只要乘坐地鐵時
打開微信
下拉聊天對話框
就可以找到
已經(jīng)使用過的“城市通”小程序
免去帶卡
或者打開其他APP的麻煩！
另外，還有這些問題
也需要你注意！
通過小程序下方【我的-我的客服-公交地鐵】聯(lián)系客服進行處理。注銷賬號需先補齊欠費金額。
請檢查您的乘車碼是否為當(dāng)前地區(qū)乘車碼。如果為當(dāng)前地區(qū)，可以嘗試提高手機亮度后，點擊乘車碼碼區(qū)，刷新后再次刷碼進/出站。若仍無法進/出站，請您記錄下您的站點、閘機信息、刷碼時間，通過小程序下方【我的-我的客服-公交地鐵】聯(lián)系客服，或者直接聯(lián)系地鐵站的工作人員排查。
可能是訂單推送延時導(dǎo)致的扣款延遲，您可以在小程序【我的】-【乘車記錄】中查看您的【乘車時間】。若該時段您未進行乘車卻被扣費，您可以通過小程序下方【我的-我的客服-公交地鐵】聯(lián)系客服，客服專員會盡快為您核實處理。
為保障用戶資金安全，每個賬戶每日有20次免密扣費刷碼乘車上限，當(dāng)日超過次數(shù)需手動支付。次日即可正常使用。
最后
還有個好消息告訴大家
即日起-3月1日
大家還可以參加“最低1分錢乘地鐵”活動
每天8點及14點
準時搶“1.99元地鐵優(yōu)惠券”
可享受最低1分錢乘地鐵
記得注意優(yōu)惠券有效期哦~
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