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[昆山要聞]大利好！昆山地鐵刷碼有變，為大家出行再添便利 [復(fù)制鏈接]
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論壇小編教你如何掃二維碼

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離線直戳痛處

級(jí)別: 昆山普通市民

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只看樓主使用道具電梯直達(dá) 查看指定樓層

樓主發(fā)表于: 2024-02-02 , 來(lái)自:江蘇省

最新消息！

事關(guān)地鐵乘坐

有新增！更方便啦！

即日起，地鐵乘坐方式有變！

好消息！好消息！

即日起

蘇州地鐵

可直接使用微信掃碼乘車(chē)?yán)?/span>

目前

除了蘇e行App、小程序購(gòu)票

蘇州地鐵已正式支持

微信“城市通”小程序乘車(chē)碼

可直接掃碼過(guò)閘！

為大家的出行

再添一便利！

如何操作開(kāi)通乘車(chē)？

攻略收好！

☟

“城市通”微信小程序
乘地鐵操作流程

微信搜索“城市通”小程序

▼

或者長(zhǎng)按識(shí)別小程序碼進(jìn)入

▼

步驟一：開(kāi)通乘車(chē)碼

步驟二：開(kāi)通免密支付

步驟三：掃碼頁(yè)乘車(chē)

特別提醒

如果你不小心漏刷碼

則不會(huì)形成完整的進(jìn)出站記錄

需要自行補(bǔ)登行程

☟

點(diǎn)擊“我的”-“補(bǔ)登列表”，選擇對(duì)應(yīng)行程，確認(rèn)即可完成補(bǔ)登。注意，超過(guò)最晚補(bǔ)登時(shí)間將觸發(fā)強(qiáng)制扣款。

若有任何疑問(wèn)，歡迎聯(lián)系客服。點(diǎn)擊【我的-我的客服-公交地鐵】即可聯(lián)系線上客服，或撥打客服專(zhuān)線電話：95711轉(zhuǎn)6。

今后，只要乘坐地鐵時(shí)

打開(kāi)微信

下拉聊天對(duì)話框

就可以找到

已經(jīng)使用過(guò)的“城市通”小程序

免去帶卡

或者打開(kāi)其他APP的麻煩！

另外，還有這些問(wèn)題

也需要你注意！

問(wèn)

如何更改注冊(cè)手機(jī)號(hào)和注銷(xiāo)賬號(hào)？

通過(guò)小程序下方【我的-我的客服-公交地鐵】聯(lián)系客服進(jìn)行處理。注銷(xiāo)賬號(hào)需先補(bǔ)齊欠費(fèi)金額。

問(wèn)

為何每天刷碼正常，今天刷碼無(wú)法乘車(chē)？

請(qǐng)檢查您的乘車(chē)碼是否為當(dāng)前地區(qū)乘車(chē)碼。如果為當(dāng)前地區(qū)，可以嘗試提高手機(jī)亮度后，點(diǎn)擊乘車(chē)碼碼區(qū)，刷新后再次刷碼進(jìn)/出站。若仍無(wú)法進(jìn)/出站，請(qǐng)您記錄下您的站點(diǎn)、閘機(jī)信息、刷碼時(shí)間，通過(guò)小程序下方【我的-我的客服-公交地鐵】聯(lián)系客服，或者直接聯(lián)系地鐵站的工作人員排查。

問(wèn)

為什么每次乘車(chē)2元，本次乘車(chē)扣我3元？

建議與地鐵站工作人員溝通解決。

問(wèn)

為何我沒(méi)有乘車(chē)卻被扣款？

可能是訂單推送延時(shí)導(dǎo)致的扣款延遲，您可以在小程序【我的】-【乘車(chē)記錄】中查看您的【乘車(chē)時(shí)間】。若該時(shí)段您未進(jìn)行乘車(chē)卻被扣費(fèi)，您可以通過(guò)小程序下方【我的-我的客服-公交地鐵】聯(lián)系客服，客服專(zhuān)員會(huì)盡快為您核實(shí)處理。

問(wèn)

為何刷碼幾次后無(wú)法使用？

為保障用戶(hù)資金安全，每個(gè)賬戶(hù)每日有20次免密扣費(fèi)刷碼乘車(chē)上限，當(dāng)日超過(guò)次數(shù)需手動(dòng)支付。次日即可正常使用。

最后

還有個(gè)好消息告訴大家

最低1分錢(qián)乘地鐵！

即日起-3月1日

大家還可以參加“最低1分錢(qián)乘地鐵”活動(dòng)

每天8點(diǎn)及14點(diǎn)

準(zhǔn)時(shí)搶“1.99元地鐵優(yōu)惠券”

可享受最低1分錢(qián)乘地鐵

點(diǎn)擊下方圖片可直接進(jìn)入活動(dòng)

↓

領(lǐng)取成功便可以去使用啦!

記得注意優(yōu)惠券有效期哦~

地鐵乘坐形式越來(lái)越多元化

大家的出行

也更加的便捷、智慧、舒適！

必須點(diǎn)贊！

趕緊擴(kuò)散出去！讓更多人知道吧！

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