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12345政務(wù)熱線不僅是市民反映問題的渠道,更是一條傳遞溫暖的紐帶。周市鎮(zhèn)各單位聚焦群眾“急難愁盼”,以群眾需求為導(dǎo)向,交出一份份暖心“答卷”,收獲了一個(gè)個(gè)表?yè)P(yáng)工單。
其于3月12日10時(shí)左右至周市鎮(zhèn)便民服務(wù)中心辦理個(gè)人停繳業(yè)務(wù)及轉(zhuǎn)入公司業(yè)務(wù),社保窗口A06工作人員態(tài)度很好,業(yè)務(wù)能力也很強(qiáng),故特地來電,希望有關(guān)部門核實(shí)并加以表?yè)P(yáng)。
其于3月13日晚上7-9點(diǎn)在白塘路369號(hào)附近丟失手機(jī),環(huán)衛(wèi)工人緊急聯(lián)系還回手機(jī),且不愿接受酬謝,故來電表?yè)P(yáng)。
其于5月20日來到周市社會(huì)事業(yè)局(注:現(xiàn)為社會(huì)事業(yè)辦公室)二樓負(fù)責(zé)教育的辦公室,工作人員態(tài)度都非常好,尤其是坐在靠門口的男性工作人員,善于換位思考,替群眾著想,即使不在所屬職能范圍內(nèi),也依然能夠耐心詳細(xì)詢問事情緣由,細(xì)致分析問題并講解引導(dǎo),值得表?yè)P(yáng)和宣傳!
2023年10月29日下午,周市華城美地小學(xué)學(xué)生在某公司后面圍墻邊,楊林塘河道附近發(fā)現(xiàn)“加拿大一枝黃花”。農(nóng)村工作局(注:現(xiàn)為農(nóng)村工作辦公室)接到小朋友反饋后,問題得到迅速處理,故來電表?yè)P(yáng)部門。
家里孩子一直說,周市中心小學(xué)上一屆6年級(jí)4班的王老師是目前遇到的最好的老師。老師性格溫和,以身作則,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀,對(duì)孩子影響很大。希望她繼續(xù)用智慧和愛心,培育出更多優(yōu)秀的學(xué)生。
今年,周市鎮(zhèn)共收到10余件表?yè)P(yáng)工單,其內(nèi)容簡(jiǎn)單淳樸,情感真摯,既體現(xiàn)了群眾的認(rèn)可,也激勵(lì)著每一位工作人員。
下一步,周市鎮(zhèn)將始終堅(jiān)持以人民為中心,依托數(shù)字化城市管理信息歸集,通過分析預(yù)警、高效處置、專題協(xié)調(diào)等機(jī)制,進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)支撐能力,優(yōu)化民生訴求全過程跟蹤辦理體系,切實(shí)把工作做到群眾的心坎上,不斷提升群眾獲得感、幸福感和安全感。
來源:周市發(fā)布
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