[隨便說說]溝通的目的不是為了證明自己是對的，而是讓對方聽得懂 [復制鏈接]

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論壇小編教你如何掃二維碼

悟：經常看到很多人的溝通，變成了爭執(zhí)抬杠，互相抨擊，甚至變成了互相挖苦。
為什么？很多人沒有發(fā)現(xiàn)溝通的過程中，你如果激發(fā)了對方的理性，就會出現(xiàn)這種情況，其實真正的溝通高手是激發(fā)對方的感性，最后，溝通變成了一種很愉快的互相認可，怎么能激發(fā)對方的感性？
那就是舉例子，講故事，分享自己的感受，真感情就是好文章。很多人在溝通過程當中，講大道理，講專業(yè)，這就是導致溝通失敗的原因，所以不管是教育孩子、夫妻之間溝通、顧客之間溝通，一定要講故事，而不是講道理。