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[百姓話題]關于山姆趕客的吐槽。 [復制鏈接]

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離線百里少俠
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樓主  發表于: 01-23 , 來自:未知0==
我的家屬從山姆開張那年就辦了一張260的會員卡,并將副卡送給了親戚使用。
我們牛馬都是比較忙的,平時習慣性網購。我和家屬手機app上登錄的是同一個山姆的賬號。
然后今天吧,突發奇想,去山姆逛了一下,買了一車的東西,結賬的時候店員說會員卡不是本人的(家屬的卡),不能結賬的,要視頻確認。然后呢,我們就聯通了視頻。
店員又說人不在店里,不可以結賬的。
我就問她為什么呢?我們是一家人呀,他身份證還在我包里呢。店員說:這是個人卡,不是家庭卡,非本人不能使用。
我說:這會員卡的錢是我出的,咋就不是我的了,我們已婚人士,會員卡不是共同財產?店員說:你開卡沒有認真閱讀會員章程。
ok,你們店里規定這樣,我尊重。
我就問我要怎么才能結賬呢?店員說:領個體驗卡可以結賬。
那咱就領吧。沒想到因為這個app系統的問題,這個體驗卡吧,點進去就是空白的,還是沒法子結賬。
旁邊的大叔都看不下去了,說可以借我刷一下他的會員卡。店員說:這不行,這會給你的卡帶來風險!
那我說就弄個解決方案唄。店員說要去服務臺,給我解決這個問題。
到了服務臺,app還是一樣的系統問題,領不了體驗卡。店員說:你回家吧,線上下單買這些東西。
所以我有了一個疑問,非本人不能使用的會員卡,咋我回家線上就可以使用了呢?
店員說:是的呀,線上下單的不管,我們就卡現場的。
我真是無了個語。說要幫我解決的結賬問題,結果就是叫我回家線上買東西啊!
不知道山姆是要做生意呢還是趕客人呢?更不知道我是買東西呢還是買氣呢?
要怪只能怪我以前網購慣了,和山姆現場拽拽的服務人員沒有交集。
草臺班子給的解決方案就是回家網購。那我只能灰溜溜回家了,打開盒馬,買了一樣的東西。
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帥哥離線用戶020250116
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沙發  發表于: 01-23 , 來自:江蘇省0==
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樓中樓
  • 2025-01-23 09:49 小城小事: 既然如此,為何不進門就實名制“人證合一”才能進?
  • 2025-01-23 10:20 dorisgroup: 樓下進門就要掃碼的.
  • 2025-01-23 10:44 小城小事: 樓主還有其他非主卡人怎么進去的?
  • 2025-01-23 12:56 用戶020250116: 有人去殺人,你咋不去?
  • 2025-01-24 09:15 armyxie: 無非就是先把你哄進來,然后讓你因不能結賬而辦卡。
  • 2025-01-24 10:49 福鳳: 如果一定要設置本人,為什么還要設置家屬卡呢
  • 2025-01-24 15:54 轉世成為羅馬: 家屬卡就是給家屬用了,給親戚朋友干嘛
  • 2025-01-25 13:50 小二哥: 贈送的那張家屬卡副卡他自己送給別人或者是賣給別人了,這個怪商場嘍?
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帥哥離線王乾坤
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板凳  發表于: 01-23 , 來自:江蘇省0==
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樓中樓
  • 2025-01-23 08:06 小清新: 不喜歡的可以不去。
  • 2025-01-23 08:45 王乾坤: 我就是不去呀,中國自家的超市都逛不完,還去他那里看臉色,不辦卡還不讓消費,
  • 2025-01-23 12:17 simonshao: 市場已經證明它的成功,成功一定程度上要首先剔除一部分分。
  • 2025-01-23 14:16 eddington: 首先這個是商業模式,他遵循中國的經營法律法規就是他在中國大地上的底氣,消費者可以選擇去或者不去,你的抱怨無非是想去購買他的折扣產品但是不想買單他的會員費用而已…說白了便宜沒占到就打民族主義的牌
  • 2025-01-23 15:26 JSM040229: 因為你不是他的消費群體!買賣自愿,買可以自愿,當然人家賣也可以自愿
  • 2025-01-23 15:30 夏睿睿: 游戲規則在哪里!你可以選擇玩或者不玩!!
  • 2025-01-23 15:53 openjoy: 錢在你口袋 不去不就行了 那么大的氣 還要去…不理解…花自己的錢 看別人臉色 不理解…
  • 2025-01-23 16:35 拉迪馬: 你這種動不動就“愛國”的人確實不適合
  • 2025-01-23 20:31 洋梓: 你手機應該用的是華為吧?
  • 2025-01-23 20:45 甘州八爺: 他愛個屁,不就長白嫖人家的優質產品而不愿出會員費
  • 2025-01-23 22:06 83422布隊: 樓上都是傻逼
  • 2025-01-24 00:43 夢翔58: 弱智,他的規則就是這樣,不愿意去就不要去啊,去了又不遵守規則,反而罵別人有問題,為什么不想想自己的問題
  • 2025-01-24 05:11 火之子: 不要帶上中國自家,你當自家別人可沒有當你是自己家
  • 2025-01-25 18:25 借款費用: 不用華為也有優越感了?你父母知道你瞧不起華為嗎?
  • 2025-02-05 19:05 洋梓: 你那只眼睛看出來的優越感,難道不是不去山姆才有優越感嗎?
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離線百里少俠
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地板  發表于: 01-23 , 來自:江蘇省0==
回 用戶020250116 的帖子
用戶020250116:看會員守則!上面寫著本人使用 (2025-01-23 07:32)

謝謝您這么熱情的回復。您這句話的感嘆號真是神來之筆呀,與現場店員的服務態度如出一轍。
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離線百里少俠
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4樓 發表于: 01-23 , 來自:江蘇省0==
回 王乾坤 的帖子
王乾坤:我就想不通。開在中國大地上的外國企業,進去購物非要辦所謂的會員卡,才能消費,是誰給他的勇氣,還是回到了清政府的時代, (2025-01-23 07:44)

我們家是辦了會員卡的,只是爸爸嫌超市人多先回去了,結賬就不讓用爸爸的卡。我問店員怎么解決問題,店員說領個體驗卡可以結賬。OK,體驗卡我也領了,但是因為APP的問題點進去是空白沒法使用。APP的問題總不是我沒遵守他家的規定了吧?總之不能結賬,店員的服務是完全沒有的.
樓中樓
  • 2025-01-24 07:39 豬豬寶貝1102: 你應該直接柜臺付,那邊不需要掃臉,掃碼就行了
  • 2025-01-25 10:08 今世緣: 一張主卡一張副卡,就不能把副卡送給你?
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5樓 發表于: 01-23 , 來自:江蘇省0==
三姆會員都是白領骨干精英
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離線百里少俠
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6樓 發表于: 01-23 , 來自:江蘇省0==
開門做生意,店員卻表現得好像顧客欠他家似的,這就很抽象。當然我仔細想想也不能怪他們,好的態度是要賣錢的,或許山姆沒有給夠這筆薪資吧。
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7樓 發表于: 01-23 , 來自:江蘇省0==
回 王乾坤 的帖子
王乾坤:我就想不通。開在中國大地上的外國企業,進去購物非要辦所謂的會員卡,才能消費,是誰給他的勇氣,還是回到了清政府的時代, (2025-01-23 07:44)

就沒去過山姆,求著買他的東西,又不是沒其他超市
樓中樓
  • 2025-01-23 14:56 喜歡秋天: 要門票才能消費的地方通通不去
  • 2025-01-27 00:17 sunfox1: 哈哈,一樣的想法,雖然門票沒幾個錢,但我就是不高興買不高興去。
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8樓 發表于: 01-23 , 來自:江蘇省0==
現在所有的關于消費的協議都是好幾張紙,甚至有的十幾張紙,有幾個消費者會去認真的閱讀完,在我們簽協議的時候,商家應該主動畫出重點或者口頭說明重點,這才是應該做的。山姆要辦會員卡我是一直不能理解的,為什么有這么多人去辦,如果大潤發也需要辦會員卡才能進去,還有多少人會去購物。
樓中樓
  • 2025-01-24 06:45 劉紳梟: 人家商業模式就是這樣的,主要是東西真的好,賣瘋了,大潤發沒得比
  • 2025-01-24 08:48 縮小朋友圈嗎: 商業模式其實不適合我們中國人,量太大,大部分產品,家里三四口人根本吃不完,有時候買了吃不完浪費,賣的好主要還是選品和品控的好。
  • 2025-01-25 08:10 happyday79: 寫不寫是人家的事情,看不看是你的事情,房產合同也是十幾張紙,如果你買房,你會看房產買賣合同嗎?
  • 2025-01-25 09:54 美麗風景: 啥邏輯,就是個大超市,shadiao
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帥哥離線可惜不是007
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9樓 發表于: 01-23 , 來自:江蘇省0==
下次主卡和副卡兩口子一人一個就行啦,別送人了
樓中樓
  • 2025-01-23 20:14 網咖: 就是啊還要送人,這樓主真是,親戚差這260嗎估計二手賣卡了
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