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樓主 發表于: 03-27
, 來自:江蘇省0==
“改造后我們老人走路更方便、更安全了，雨天也不怕打滑了！”市民李大爺高興地說道。
 改造前
 改造后
為切實解決群眾出行難題，保障道路安全暢通，市政養護所啟動“換位跑一次”專項行動，深入亭林路、人民路等老城區的背街小巷、學校周邊，與居民、商戶、學生家長面對面交流，針對人行道、坡道邊緣、交叉路口、盲道銜接高差大、設計不合理、人行通行不便受阻等六大通行痛點，系統梳理道路安全隱患，建立“問題清單”動態管理機制。通過換位體驗、現場辦公，將亭林路、人民路道路坡道改造納入民生實事清單，著力推動老城區通行環境煥新顏。
 改造前
 改造后
按照“輕重緩急”分類梳理，市政養護所聚焦人行道坡道濕滑問題，因地制宜分步推進人行道坡道改造，將原有磁磚材質路面改為透水混凝土或瀝青材質，通過局部微改造實現“零高差”，目前已完成亭林路、人民路共8處人行道坡道改造，群眾回復滿意度為100%。
道路是城市的“血脈”
承載著千家萬戶的煙火日常
近年來
市政養護所秉持換位思考理念
注重一線體驗，強化閉環處置，突出聯動實效
用“繡花針”穿起城市更新的千條線
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突出務實為民，強化換位思考，堅持把閉環處置快不快、一線體驗好不好等要求作為衡量養護工作成效的重要標尺，持續推進服務型治理理念深植人心。
有效打通問題反映渠道，通過專人常態巡、定期劃片階段查、社區“前哨”隨機報等方式，最大限度提前感知矛盾問題，為后續精細管養提供支撐。
在嚴格落實規范巡視要求的基礎上，靈活采取“定期全面巡、區分重點巡、動態隨機查、定期回頭看”四步走方式，篩選找準老百姓日常最關切的矛盾問題，納入“問題清單”管理。
按照緊急問題立即改、突出問題盡快改、一般問題逐類改的思路，區分月、季、年定期跟蹤問題辦結進度，及時分析養護數據，切實提升居民的安全感、滿意度。
常態與養護轄區所在社區建立互動機制，召開專題安全管理工作會議，2024年以來，先后與養護轄區20個社區共建互動50余次，及時調處問題36起，召開各類協調會10余次，
下一步，市政養護工作將以“換位跑一次”行動為契機，在換位思考上下功夫，緊盯民生關切，高效解決問題，切實“換”出新思路，“換”出新效益，“換”出居民出行幸福感。
來源：宜居昆山
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