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[百姓話題]重要消息 | 昆山亭林園退卡（款）通告 [復(fù)制鏈接]
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論壇小編教你如何掃二維碼

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離線布坎南988

級(jí)別: 昆山初級(jí)市民

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只看樓主使用道具電梯直達(dá) 查看指定樓層

樓主發(fā)表于: 04-25 , 來(lái)自:江蘇省

亭林園景區(qū)將于2025年5月1日起全面放開(kāi)，為妥善解決已售年卡、團(tuán)購(gòu)次票及網(wǎng)絡(luò)預(yù)約票的退卡（款）問(wèn)題，保障用戶的合法權(quán)益，特制定本方案。

01

適用范圍

本方案適用于在亭林園景區(qū)取消門票收費(fèi)前通過(guò)官方渠道購(gòu)買且仍在有效期內(nèi)的年卡用戶，僅限團(tuán)購(gòu)次票用戶、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約票用戶、個(gè)體購(gòu)票用戶，其中網(wǎng)絡(luò)預(yù)約票用戶為虛擬二維碼，其他涉及票體樣式如下：

02

處理時(shí) 間

咨詢時(shí)間

2025年5月1日 ~ 12月31日（8:00~17:00）

辦理時(shí)間

2025年5月6日 ~ 12月31日（8:00~17:00）

（逾期將不再辦理）

03

咨詢辦理窗口

原東大門售票窗口

04

處理方式及適用場(chǎng)景

（一）已開(kāi)卡用戶處理方式

已開(kāi)卡用戶是指自2024年5月1日起開(kāi)卡的用戶。自2025年5月6日起，游客可持本人身份證原件及相關(guān)資料至原東大門售票窗口辦理退費(fèi)手續(xù)。

（二）團(tuán)購(gòu)次票處理方式

用戶提供團(tuán)購(gòu)訂單及付款憑證后，按照剩余有效次票對(duì)應(yīng)的金額進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬退款。

（ 三）網(wǎng)絡(luò)預(yù)約票處理方式

若預(yù)約票（年卡、次票）未使用，用戶可通過(guò)原購(gòu)買渠道自行申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)退票，退款金額原路返還。

（ 四）未激活實(shí)體卡處理方式

（1）按照以上第（一）條方式執(zhí)行。

（2）為驗(yàn)證實(shí)體卡的真實(shí)性，現(xiàn)場(chǎng)需對(duì)實(shí)體卡進(jìn)行刮碼核驗(yàn)。

（3）收回實(shí)體卡。

05

辦理流程

1. 線下登記

用戶前往亭林園退卡登記窗口，在工作人員的指導(dǎo)下提交相關(guān)證明材料。

2. 審核退款

用戶將相關(guān)材料提交至亭林園并經(jīng)審核無(wú)誤后，亭林園將款項(xiàng)退還用戶。

咨詢電話：0512-57510923

暢通時(shí)間：8:00~17:00

（本方案的最終解釋權(quán)歸昆山亭林園綠建公司所有）

來(lái)源：昆山亭林園公眾號(hào)

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暗里著迷ks	昆幣 +1	-來(lái)自昆山論壇APP	05-06
哭了誰(shuí)疼	昆幣 +1	-來(lái)自昆山論壇APP	04-28
愛(ài)上幸福的感覺(jué)	昆幣 +1	-來(lái)自昆山論壇APP	04-27
華玨	昆幣 +1	-來(lái)自昆山論壇APP	04-27
來(lái)啊	昆幣 +1	-來(lái)自昆山論壇APP	04-26
能能徐	昆幣 +1	-來(lái)自昆山論壇APP	04-26
傾城風(fēng)雪	昆幣 +1	-來(lái)自昆山論壇APP	04-26
風(fēng)之子2046	昆幣 +1	-來(lái)自昆山論壇APP	04-26
好人一	昆幣 +1	-來(lái)自昆山論壇APP	04-26
深海里的星星	昆幣 +1	-來(lái)自昆山論壇APP	04-26

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在線登高望遠(yuǎn)

級(jí)別: 昆山高級(jí)市民

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沙發(fā) 發(fā)表于: 04-25 , 來(lái)自:江蘇省

年卡買來(lái)半年就去了一次，還能退個(gè)全款

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離線小果果子

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發(fā)帖: 103

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只看該作者

板凳發(fā)表于: 04-25 , 來(lái)自:江蘇省

按次數(shù)是怎么算的，一年365次嗎？

內(nèi)容來(lái)自 iPhone 手機(jī)客戶端

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帥哥離線凱技汽配

級(jí)別: 昆山普通市民

發(fā)帖: 1850

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只看該作者

地板發(fā)表于: 04-25 , 來(lái)自:江蘇省

5.1開(kāi)始免費(fèi)入園嗎？挺好

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天天1221

昆幣 +1

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04-28

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帥哥離線王文藝

級(jí)別: 昆山初級(jí)市民

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只看該作者

4樓發(fā)表于: 04-25 , 來(lái)自:未知

可以對(duì)周邊帶來(lái)良好影響

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陽(yáng)萱	昆幣 +1	-來(lái)自昆山論壇APP	04-27
sasa一笑而過(guò)	昆幣 +1	-來(lái)自昆山論壇APP	04-25

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離線南方有嘉木

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發(fā)帖: 861

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5樓發(fā)表于: 04-25 , 來(lái)自:江蘇省

好消息，應(yīng)人人皆知

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美女離線暖暖有點(diǎn)兒甜

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6樓發(fā)表于: 04-25 , 來(lái)自:江蘇省

持有旅游年卡的，可以免預(yù)約嗎

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帥哥離線雙魚貓咪

級(jí)別: 昆山中級(jí)市民

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7樓發(fā)表于: 04-25 , 來(lái)自:江蘇省

66666點(diǎn)贊

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帥哥離線kunshan802

級(jí)別: 昆山初級(jí)市民

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只看該作者

8樓發(fā)表于: 04-25 , 來(lái)自:江蘇省

這個(gè)考慮的周到

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帥哥離線亮劍中原

級(jí)別: 昆山高級(jí)市民

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只看該作者

9樓發(fā)表于: 04-26 , 來(lái)自:江蘇省

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