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[百姓話題]重要消息 | 昆山亭林園退卡（款）通告 [復(fù)制鏈接]

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離線布坎南988
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樓主  發(fā)表于: 04-25 , 來(lái)自:江蘇省0==



亭林園景區(qū)將于2025年5月1日起全面放開(kāi)，為妥善解決已售年卡、團(tuán)購(gòu)次票及網(wǎng)絡(luò)預(yù)約票的退卡（款）問(wèn)題，保障用戶(hù)的合法權(quán)益，特制定本方案。





01



適 用 范 圍


本方案適用于在亭林園景區(qū)取消門(mén)票收費(fèi)前通過(guò)官方渠道購(gòu)買(mǎi)且仍在有效期內(nèi)的年卡用戶(hù)，僅限團(tuán)購(gòu)次票用戶(hù)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約票用戶(hù)、個(gè)體購(gòu)票用戶(hù)，其中網(wǎng)絡(luò)預(yù)約票用戶(hù)為虛擬二維碼，其他涉及票體樣式如下：









02



處 理 時(shí) 間



咨詢(xún)時(shí)間

2025年5月1日 ~ 12月31日（8:00~17:00）


辦理時(shí)間

2025年5月6日 ~ 12月31日（8:00~17:00）

（逾期將不再辦理）





03



咨詢(xún)辦理窗口


原東大門(mén)售票窗口






04



處理方式及適用場(chǎng)景


（ 一 ）已開(kāi)卡用戶(hù)處理方式

已開(kāi)卡用戶(hù)是指自2024年5月1日起開(kāi)卡的用戶(hù)。自2025年5月6日起，游客可持本人身份證原件及相關(guān)資料至原東大門(mén)售票窗口辦理退費(fèi)手續(xù)。

（ 二 ）團(tuán)購(gòu)次票處理方式

用戶(hù)提供團(tuán)購(gòu)訂單及付款憑證后，按照剩余有效次票對(duì)應(yīng)的金額進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬退款。



（ 三 ）網(wǎng)絡(luò)預(yù)約票處理方式

若預(yù)約票（年卡、次票）未使用，用戶(hù)可通過(guò)原購(gòu)買(mǎi)渠道自行申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)退票，退款金額原路返還。



（ 四 ）未激活實(shí)體卡處理方式

（1）按照以上第（一）條方式執(zhí)行。

（2）為驗(yàn)證實(shí)體卡的真實(shí)性，現(xiàn)場(chǎng)需對(duì)實(shí)體卡進(jìn)行刮碼核驗(yàn)。

（3）收回實(shí)體卡。





05



辦 理 流 程


1. 線下登記

用戶(hù)前往亭林園退卡登記窗口，在工作人員的指導(dǎo)下提交相關(guān)證明材料。

2. 審核退款

用戶(hù)將相關(guān)材料提交至亭林園并經(jīng)審核無(wú)誤后，亭林園將款項(xiàng)退還用戶(hù)。



咨詢(xún)電話：0512-57510923

暢通時(shí)間：8:00~17:00


（本方案的最終解釋權(quán)歸昆山亭林園綠建公司所有）


來(lái)源：昆山亭林園公眾號(hào)



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沙發(fā)  發(fā)表于: 04-25 , 來(lái)自:江蘇省0==
年卡買(mǎi)來(lái)半年就去了一次，還能退個(gè)全款
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離線小果果子
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板凳  發(fā)表于: 04-25 , 來(lái)自:江蘇省0==
按次數(shù)是怎么算的，一年365次嗎？
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帥哥離線凱技汽配
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地板  發(fā)表于: 04-25 , 來(lái)自:江蘇省0==
5.1開(kāi)始免費(fèi)入園嗎？挺好
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天天1221 昆幣 +1 -來(lái)自昆山論壇APP 04-28
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帥哥離線王文藝
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4樓 發(fā)表于: 04-25 , 來(lái)自:未知0==
可以對(duì)周邊帶來(lái)良好影響
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陽(yáng)萱 昆幣 +1 -來(lái)自昆山論壇APP 04-27
sasa一笑而過(guò) 昆幣 +1 -來(lái)自昆山論壇APP 04-25
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5樓 發(fā)表于: 04-25 , 來(lái)自:江蘇省0==
好消息，應(yīng)人人皆知
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6樓 發(fā)表于: 04-25 , 來(lái)自:江蘇省0==
持有旅游年卡的，可以免預(yù)約嗎
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帥哥在線雙魚(yú)貓咪
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帥哥離線kunshan802
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8樓 發(fā)表于: 04-25 , 來(lái)自:江蘇省0==
這個(gè)考慮的周到
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帥哥離線亮劍中原
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